大众网记者 孙国宁 通讯员 秦建平 烟台报道

　　招远市行政审批服务局牢固树立“项目为王、服务至上”理念，创新建立“全周期、嵌入式”重点项目帮办代办服务体系，组建专业化“金牌管家”团队，主动对接、提前介入、全程跟踪，为企业提供从项目签约、公司设立、用地审批到开工建设、竣工投产的“一站式、保姆式”服务，全力扫清项目推进中的“绊脚石”。

　　“从项目对接到现在即将开工，每个环节都有服务专员主动联系、指导操作，甚至帮助我们协调解决了好几个跨部门的难题，感觉就像有了一个专业的‘项目秘书’。”谈及招远市的帮办代办服务，新落户的某新能源材料项目负责人陈总赞不绝口。针对该项目技术含量高、审批环节复杂的特性，招远市行政审批服务局迅速指定两名专职代办员，“一对一”量身定制报审计划。代办员不仅详细梳理了能评、环评、安评、施工许可等数十项审批事项的流程和要点，更全程协助企业准备申报材料，并代表企业穿梭于各审批部门之间进行沟通协调，高效解决了项目能耗指标、污染物排放总量等关键前置问题。

　　招远市将帮办代办服务从政务大厅延伸至项目一线，建立“企业点单、管家接单、部门办单”的闭环工作机制。服务专员定期走访项目现场，召开联席会议，精准破解瓶颈制约。今年以来，已为全市50余个重点产业项目提供了精准帮办代办服务，协调解决各类问题超过200个，推动项目平均开工时间提前近两个月，企业满意率接近100%。

　　下一步，招远市行政审批服务局将进一步扩大帮办代办服务范围，将更多中小微企业投资项目纳入服务体系，同时加强代办员队伍的专业化培训，提升复杂问题协调处理能力，构建“横向到边、纵向到底”的帮办代办网络，让“有求必应、无事不扰”的金牌服务成为招远招商引资和项目建设的靓丽名片，为积蓄高质量发展新动能提供坚实保障。