聚力前行 共赢未来——招远市政务服务中心召开第一次首席代表会

2025-03-13 10:31:33 来源: 大众网 作者: 孙国宁

  大众网记者 孙国宁 通讯员 徐婧琳 烟台报道

  3月12日,招远市政务服务中心本年度第一次首席代表会议圆满召开。会议由大厅管理委员会执行主任主持,各窗口首席代表、各科室科长共计30人参会。

  会议伊始,对2024年工作进行全面梳理与总结。过去一年,招远市政务服务中心充分发挥统筹协调作用,深入开展流程简化工作,大力推动信息化建设,一系列便民利企创新举措扎实落地。“一窗受理”服务模式在中心全面铺开,窗口人员业务能力不断提升。通过标准化操作流程,将群众办理多项事务的复杂流程整合,实现高效对接,办事耗时大幅降低,政务服务质效得到显著提升,群众满意度持续向好。

  紧接着,会议对2025年重点工作进行科学规划与部署,并着重强调近期厅内管理工作要点。一是提高思想站位,优化服务质量。各窗口工作人员务必深刻认识政务服务工作的重要意义,增强优化政务服务工作的责任感与使命感,全力以赴为企业和群众提供优质、高效、便捷的服务。二是狠抓督查工作,增强工作实效。严格落实领导带班制度,加大日常巡查、联合巡查及监控巡查力度,持续规范工作纪律、端正服务态度、优化办事流程,营造勤廉高效、服务优质的政务服务环境。

  此次会议的成功召开,标志着招远市政务服务中心2025年工作正式全面启动。新的一年,招远市政务服务中心将继续以群众需求为指引,以改革创新为动力,奋力推动政务服务水平迈向新高度。

初审编辑:孙国宁

责任编辑:李波

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