大众网·海报新闻记者 李霞 通讯员 刘龙娟 烟台报道

　　10月15日，招远市市场监督管理局党组书记、局长王克宁到招远市政务服务中心市场监督管理局窗口开展“局长走流程”活动，主动转换角色，变换视角，通过线下窗口办理形式，全程体验办事服务流程，查找薄弱环节，更好破解企业群众办事堵点、痛点、难点问题，全面提升服务水平。

　　活动期间，王克宁局长与前来办理外商投资企业设立登记业务的市民进行了亲切交流，认真倾听了市民的意见和建议。在双方交谈的同时，工作人员用了不到10分钟的时间，将材料审查完毕，现场打印出热乎乎的营业执照。随后，王克宁局长又详细了解了窗口各项业务开展情况以及落实“一窗受理、一网通办”“放管服”改革进展过程中遇到的难点问题等。

　　体验活动结束后，王克宁局长立即组织有关科室召开座谈会，对活动中发现的不足之处进行研究，要求迅速制定整改措施，优化办事流程。同时，王克宁局长要求各科室立即开展自查整改，优化服务流程，提升政务服务技能和水平，真正打造优质高效、满意便民的服务窗口，为招远市营商环境建设作出积极贡献。