大众网烟台12月26日讯 （通讯员 议云 春达 记者 杨瑞远） 冬至时节，寒流骤降。芝罘区人社局三举措，精准发力，确保“四位一体”走访工作走在实处、落在实处，把关爱和温暖送到百姓家中。

　　迅速部署，层层卡实责任，突出一个“实”字

　　根据群工办第四季度四位一体走访工作要求，结合“两学一做”学习教育，芝罘区人社局立即召开动员会，传达芝罘区委区政府部署要求，针对芝罘区人社局全局局机关和下属事业单位人员配置情况，新老搭配、远近搭配组成10个走访小组，分批次走访只楚街道南上坊和卧龙街道上车门两个结对帮扶社区的110户困难家庭，每人分包一户，确保责任清、对象明、任务实。

　　走家入户，倾听民情民意，突出一个“真”字

　　芝罘区人社局要求各走访小组必须深入一线、深入群众、深入家中，留影像资料痕迹，目前已存档10个小组的工作痕迹资料。在为困难家庭送上慰问品的同时，通过入户走访，面对面谈心，了解困难群众在生活、工作、养老等方面的困难和需求，当场予以解答群众提出的医疗、社保等方面41项，针对走访群众提出的涉及其他部门的问题，及时与有关部门进行沟通，协调处理，真正做到“走访不仅仅是送慰问品，更要送政策、送关爱、送温暖，把党和政府的好政策送到群众心坎上。”

　　交流互通，建立常态机制，突出一个“常”字

　　创新上门走访、电话回访的互联互通走访模式，芝罘区人社局要求人社干部与困难群众经常联系，不定期联系，集中走访与平时走访相结合，随时掌握困难户信息，并针对他们的实际情况，制定切实可行的帮扶措施。为确保落实效果，芝罘区人社局办公室联合组织科，每个月电话访问一次、总结一次、反馈一次，在一点一滴具体行为中落细落实群众工作的原则和要求。