大众网记者 孙建峰 烟台报道

　　“太感谢你们了!牺牲休息时间帮我们解决问题!” 近日，一面印着 “真情实意 解忧排难” 的锦旗，被郑重送到了莱州法院诉讼服务中心负责人李广斌和书记员孙佳华手中。鲜红的锦旗上，八个金色大字格外醒目，既是对法院工作人员贴心服务的肯定，更饱含着群众对司法温情的真切感受。

　　故事要从今年 5 月底说起。7 名老人因一起买卖合同纠纷，结伴来到莱州法院申请立案。当老人们抵达法院时，已临近中午下班时间。考虑到老人们年岁已高，且家离法院较远，往返一趟十分不便，李广斌没有丝毫犹豫，当即安排书记员孙佳华，为老人们加班办理立案手续，确保他们不用多跑冤枉路。

　　在办理过程中，孙佳华先是细心地引导几位老人到座椅上就坐休息，随后耐心地询问案件的详细情况、老人们的诉讼需求等信息。经过多番细致的沟通交流，她一步步协助老人们完善了申请材料，还主动帮忙复印了立案所需的身份信息。最终，在中午休息时间里，顺利为老人们办好了全部立案手续。

　　“真没想到今天就能立上案，法院服务太贴心了!” 临走时，老人们手握着刚刚拿到的受理通知书，脸上满是激动与感激，连连向李广斌和孙佳华道谢。

　　一扇窗口，承载的是司法为民的庄严承诺；一面锦旗，映照的是当事人对法院工作的由衷认可。下一步，莱州法院将继续以满足人民群众多元化司法需求为出发点和落脚点，在深化十大创新提升行动中，持续优化诉讼服务，用心用情做好立案引导、法律解释等每一项工作，让司法服务在休息时间 “不打烊”，让司法温情始终 “不缺席”，不断提升人民群众对立案服务的满意度和获得感。