初审编辑:李大鹏
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大众网记者 白鹤 通讯员 谢佳芯 烟台报道
“治国有常,而利民为本。”登州街道便民服务中心始终秉持“以人为本、服务至上”的核心理念,致力于为民众提供优质、高效、贴心的服务,全力打通便民服务的“最后一公里”。
作为服务群众的前沿“窗口”,登州街道便民服务中心深知责任重大。工作人员时刻保持敏锐,精准捕捉群众办事过程中的每一个痛点与堵点,以“锲而不舍,金石可镂”的精神,凭借专业素养和极大的耐心,逐个攻克难题,保障服务流程的顺畅。“一步实际运动比一打纲领更重要。”登州街道便民服务中心不仅有服务理念,更有切实行动。
为确保服务质量的持续提升,登州街道便民服务中心全面落实“好差评”工作体系。这一体系犹如精准的“检测仪”,让问题无所遁形,为服务优化提供了清晰方向。通过这一举措,登州街道便民服务中心能够及时了解群众需求,针对性地改进工作,真正做到“民有所呼,我有所应”。
在登州街道便民服务中心,“人民公仆”绝非一句空话。工作人员时刻将群众的小事放在心上,在群众发出需求信号的第一时间迅速响应,在服务的每一个环节都全力以赴,在每一处细节上都追求极致。在这里,群众真切感受到了温暖与尊重,从服务的旁观者转变为实实在在的受益者,干群关系也在一次次的优质服务中愈发紧密。
展望未来,登州街道便民服务中心将继续砥砺前行,计划进一步完善帮办代办机制,让每一位有需求的群众都能获得专属的贴心服务,复杂手续与繁琐流程将不再成为群众办事的阻碍。中心将以“钉钉子”的精神,持之以恒地做实做细各项便民工作,让每一项服务都能深入民心,切实提升群众的幸福感与获得感。
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