大众网·海报新闻记者 王静 通讯员 王志鹏 烟台报道

　　在蓬莱农商银行党委的正确领导下，蓬莱农商银行工作人员进入乡村设立金融服务点，为前来办理业务的村民贴心而细致地办理好了相关业务，并仔细地就村民提出的问题和困惑进行了解读，还为村民普及了防电信诈骗、防银行卡盗刷、反洗钱等金融知识，教村民们如何维护自身权益。

　　“服务点带动了村里的新农村建设，老百姓是真心受益！”前来办理业务的村民表示，普惠金融服务点给当地村民带来了很多便利，对于农村发展养殖业、脱贫攻坚等都发挥了很好的作用，并且生活缴费、社保医保缴费、存钱取钱也不用再去城里，直接在村里或镇上就能就近办理业务，非常方便。

　　蓬莱农商银行第一时间围绕民生民事，深入基层群众听取金融需求，通过召开经验交流会、设立驻村办公室等多种形式，组织各支行党支部迅速制定落实措施，扎实有力推进“我为群众办实事”实践活动，打通金融服务下乡的“最后一公里”，推行特色服务，与百姓心连心，真正把群众利益放在第一位，不断丰富为群众办实事的项目内容和实际成效，并以提升客户获得感为出发点，积极作为、靠前行动，全行上下在力所能及的范围内办好群众实事，变“被动上门”为“主动上门”，实现“面对面”“零距离”服务。不管是需要徒步两公里的上门办理，还是下班时间的客户需求，该行都能迅速行动，为行动不便、身患疾病的客户带来了金融便利。

　　群众无小事，细微见真情。蓬莱农商银行将继续秉持客户至上的宗旨理念，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用实际行动践行农商行的社会责任，推动农商服务有高度有温度、接地气聚人气。