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房产登记延时服务温暖人心 群众满意送锦旗
来源：烟台大众网 编辑： 2013-11-26 17:41:00
大众网烟台11月26日讯 （通讯员 王希茜 游正新 见习记者 张雪宁） 日前，徐州陈女士驱车千多里地，特将一面写着“廉明高效，心系群众”的锦旗送到了蓬莱市住建局，以示感谢该局住房保障和房产交易中心在其房屋登记时提供的延时服务。
原来，家住徐州的陈女士在蓬莱锦泰广场购买了4处商业用房，因本人工作忙一直不能到蓬莱办理备案更名手续。11月12日下午3点，陈女士电话给蓬莱住建局住房保障和房产交易中心，称其在山东出差，想利用此机和父母一起办理备案更名手续，但车误点要在晚上7点多到达蓬莱，因返程车票已定13号早上，能不能帮助他在晚上办理业务。得知此情后，住房保障和房产交易中心交易所所长刘晓静本着特事特办原则，及时联系开发公司，于当晚9时多帮陈女士及其父母办理了所有受理手续。当陈女士看到刘所长幼小女儿陪妈妈加班一直未吃晚饭时，提出请刘所长母女吃个便饭，但被刘所长婉言拒绝。面对此，陈女士非常感动，对蓬莱住房保障和房产交易中心千方百计为群众排忧解难，“延时服务”从优从快为群众办理手续的做法表示感谢。
据了解，近年来蓬莱市住建局为方便群众办理各项业务，开通了“绿色便民通道”、“延时服务”、老弱病残客户上门服务和节假日电话及网上预约等服务措施，老弱病残和外地客户均能享受上门、预约和延时等高效、便捷和周到的“特殊服务”。
初审编辑：李泽
责任编辑：张其天
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