大众网记者 邢晨 通讯员 苏睿 烟台报道

　　近年来，黄渤海新区仲裁院按照上级部门工作部署，积极探索劳动争议多元化解机制，不断完善“大仲裁大调解”制度，为维护全区劳动关系和谐稳定，大力优化营商环境不断贡献“仲裁”力量。

　　相关案例：

　　2020年10月23日申请人王某因与被申请人烟台某公司产生劳动争议，委托辖区内劳动争议派出机构先行为双方当事人组织调解。经了解，申请人称，其在被申请人处工作十余年，后因眼睛严重疾病导致无法正常上班，与被申请人产生赔偿金、工资等方面的劳动争议，因双方争议较大，派出机构未调解成功，故10月25日申请人诉至劳动仲裁要求立案。仲裁委考虑到申请人身体情况，经与法律援助中心联系，为申请人提供了免费的法律咨询并指派了专业法律援助律师。申请人诉求被申请人支付申请人违法解除劳动合同赔偿金、工资等十几万元，并要求被申请人为申请人办理人事档案和社会保险关系转移手续。

　　经过仲裁员多方面耐心调解，考虑到被申请人用工实际和申请人52岁高龄及疾病的实际情况，仲裁员以真情服务为宗旨，以构建和谐劳动关系为出发点，公平正义、柔性化解双方矛盾，提出被申请人为申请人办理伤残认定等建议，最终双方当事人达成和解，签订和解协议，并委托仲裁委依据和解协议出具了调解书。同时，仲裁员根据案件调解过程中了解到的企业生产经营中可能存在的风险点制作送达了仲裁建议书，靠前一步，妥善控制矛盾爆发点，不断优化营商环境。

　　下一步，黄渤海新区仲裁院将积极探索以人民调解为基础，仲裁调解为主体，其他各类调解有效衔接，共同发挥作用的多元化调解劳动争议纠纷机制，不断构建和谐劳动关系，优化新区营商环境。