大众网记者 梅雪丽 通讯员 王晨崴 烟台报道

　　临近重阳佳节，为深入贯彻金融工作的政治性、人民性，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，海阳农商银行东村支行组织党员先锋队，联合海阳市民政局、市老干部活动中心、市金融办等单位，在新元广场共同举办“九九重阳 爱心集市暖夕阳”主题公益活动。此次活动旨在弘扬尊老敬老传统美德，切实履行金融机构社会责任，推动“适老金融服务”走深走实，为社区老年群体送去温暖与关怀。

　　活动现场，海阳农商银行东村支行以“暖心服务+金融守护”为核心，设立专项服务展台，通过通俗易懂的案例讲解，向老年居民普及防范电信网络诈骗、识别非法集资陷阱等金融安全知识。工作人员结合近年来高发的养老诈骗案例，用“以案说法”的方式提醒老年人警惕高收益理财、免费送礼、冒充公检法等常见骗局，增强风险防范意识，守好养老“钱袋子”。

　　在提升金融安全意识的同时，东村支行还积极推广便民金融服务。现场重点宣传了第三代社会保障卡更换政策、养老金领取资格认证流程以及供暖缴费等与老年人生活密切相关的业务。针对部分老年人对智能设备使用不熟悉的情况，工作人员一对一指导其操作手机银行，耐心演示账户查询、转账汇款、生活缴费等常用功能，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受科技带来的便利。

　　为确保服务实效，活动采取“咨询+办理”一体化模式。在工作人员协助下，8位居民现场完成供暖缴费，及时解决了冬季取暖问题；20余名老年人主动添加银行服务微信，便于后续咨询与业务办理。活动累计服务老年客户30余人，发放宣传资料100余份，切实将金融服务送到群众身边。

　　“讲解很细致，都是我们老年人容易遇到的问题，银行工作人员态度也好，真是为我们着想。”参与活动的王阿姨对服务给予高度评价。现场多位老年居民表示，此次活动内容实用、形式亲民，既增强了金融安全意识，也感受到了社会的关爱与尊重。

　　海阳农商银行东村支行行长王洪广表示，此次爱心集市是该行深化适老化服务改革、践行普惠金融理念的重要举措。未来，支行将持续加强与政府部门、社区机构的协作联动，常态化开展形式多样、贴近需求的敬老助老活动，不断优化服务流程，提升老年客户的服务体验，努力打造有温度、有深度、有广度的“养老金融”服务体系。

　　此次重阳节公益活动不仅传递了社会温情，也彰显了地方金融机构服务民生、回馈社会的责任担当。海阳农商银行将以此次活动为契机，持续探索金融服务与社区治理的融合路径，为构建和谐、安全、便利的金融环境贡献力量。