大众报业集团主办
威青高速海阳西站ETC客服点拾金不昧暖人心
来源：大众网烟台频道 编辑： 2016-12-16 15:08:00
杨先生向客服人员王琰丽表示感谢
大众网烟台12月16日讯 (通讯员 严颖 记者 杨瑞远) 12月16日上午9点左右，一男子手拿锦旗急匆匆来到威青高速ETC客服点，他一边激动地握着工作人员王琰丽的手，一边将印有“品德高尚 拾金不昧”的锦旗交给她，并一再表示感谢。
原来11月19日上午，在海阳西ETC客服点办理鲁通卡过户手续时，市民杨先生将包放在大厅外的沙发上。由于其原始客服点并不是海阳西客服点办理的，所以当他咨询完业务就匆匆开车离去了，并未注意到自己的遗落下的包。
当天业务全部办理完成，客服人员王琰丽在整理资料时，发现放在大厅的包，因不属于本机构办理的业务，所以她无法查出客户的联系方式。随后，王琰丽在监控下查看包里物品，发现包内除了现金、银行卡外，还有公司印章及证件等重要物品。王琰丽经多方打听终于联系到杨先生。
查实确实是本人后，王琰丽又亲自将包送到了杨先生手中。杨先生表示感谢：“感谢威青高速管理处培养了这么品德高尚的工作人员，要不然我的损失就大了！”
初审编辑：李泽
责任编辑：张其天
责任编辑：张其天
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：大众网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源：XXX（非大众网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。