耐心讲解手机的使用方法

老人查看手机功能

　　大众网·海报新闻烟台高新区10月25日讯 （通讯员 王滋雯 记者 张相萍） 最近一段时间可把金山湾管理处综合服务中心的孙建玲大姐忙坏了。原来是烟台高新区免费为辖区70周岁以上的老年人发放手机。

　　前期金山湾管理处积极与高新区直部门对接，按照要求对70周岁以上的老年人进行逐一摸排，做到不遗漏任何一户。

　　摸排统计结束后，孙大姐便与区社会事务局的工作人员带着一箱箱手机，一个村一个村送，为老年人送去一份最实在、最实用的关怀。据了解，这款老人机是专门为老年人设计使用的，字幕、按键进行了放大，同时配有收音机、手电筒、“SOS”紧急呼叫键等服务功能。可以免费拨打12349服务热线，免费获取120、亲友、邻居、社区紧急通知。此外，这款老人机还有许多通讯优惠，每月享受260分钟省内呼叫免费、200M流量、来电显示与免费接听。

用新手机拨打电话

　　核对身份信息、发放手机卡、登记信息、发放手机、讲解手机功能，手机发放现场孙大姐与高新区社会事务局的工作人员、村工作人员共同“烹制”了一道丰盛的惠民大餐。

　　孙大姐现场为老年人安装手机卡、电池，一遍又一遍地耐心为老年人讲解如何使用手机，并手把手指导老年人现场操作使用手机。“大叔，这个是你的手机号码，把这个号码告诉孩子们，他们就能给你打电话了。长按这个按钮就可以打开手机了，手机屏亮了就松手。”由于老年人接受新事物能力较差，同样的内容孙大姐讲解了一遍又一遍，为民真挚服务的笑容却始终挂在脸上。最多的一天，孙大姐安装了360余部手机。

耐心讲解手机的使用方法

　　拿到手机的王阿姨在工作人员的帮助下学会了如何使用新手机，第一时间给孩子们打了个电话，脸上乐开了花儿。

　　工作人员给孙大叔安装好了手机卡、电池，孙大叔开心地瞅了又瞅，招呼着老伙计们一块瞧瞧。他说：“有了这个手机，就能时常跟小孙子打电话了，听听孩子的声音。以前不舍得买，咱高新区的政策好，给我们老年人免费发放手机，真是太感谢了。”

　　据悉，自9月12日高新区老年人免费手机发放工作正式启动以来，高新区社会事务局、金山湾管理处联合烟台市云天养老服务有限公司，为金山湾辖区70周岁以上老年人免费发放手机1266余部。