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　　大众网记者 李楠楠 通讯员 李健美 烟台报道

　　近日，烟台市福山区臧家庄镇召开政务服务提升工作专题会议，围绕服务理念优化、服务效率加速、服务效果升级工作进行安排部署，党群服务中心站所负责人参加会议。

　　今年以来，臧家庄镇党群服务中心按照福山区“营商环境提升年”工作部署，始终坚守初心使命，以提升服务效能为行动指南，以创新服务模式为工作动力，秉持高效、便民、务实原则，用实际行动诠释责任与担当，努力为辖区企业群众提供更加规范、更加便捷、更加贴心的政务服务，持续叫响擦亮“福务您 家礼人”基层政务服务品牌。

　　在服务机制标准化建设上下功夫。在福山区政务服务中心的指导下，立足基层工作实际和基层经济社会发展现实需求，进一步建立健全政务服务标准体系，调整优化服务流程和要求，通过标准化建设，引导全体工作人员上下同心、左右同步，形成“分工不分家”相互包容、相互配合的工作氛围，确保政务服务“高效办成一件事”落地生根。

　　在服务队伍专业化培训上下功夫。坚持以学赋能提高队伍整体专业水平，夯实政务服务提速增效的能力基础。今年以来，臧家庄镇党建服务中心将主动对接业务部门，采取“请进来、走出去”相结合的方式，先后3次为工作人员学习业务知识、增强服务本领搭建平台，使每一名工作人员成为本行业政务服务的“行家里手”，为政务服务理念、效能、效果“三提升”提供坚强保障。

　　在服务模式创新化发展上下功夫。在严抓日常管理，确保高效运转的基础上，继续推行预约服务、延时服务、特殊人群上门服务等的贴心式工作方法，让政务服务既有力度更有温度。同时，发挥镇村两级帮办代办人员主力军作用，常态化组织社情民意访查，分门别类建立工作台账，精准开展上门帮办代办服务工作，切实消除政务服务盲区死角，实现打通政务服务最后“一公里”的工作目标。