门楼街道开展8月份文明社区评选

门楼街道开展8月份文明社区评选

　　大众网记者 李楠楠 通讯员 黄晓丽 烟台报道

　　为持续深化城市文明社区建设，提升社区工作者能力水平，近日，烟台市福山区门楼街道围绕“实战练兵·文明门楼”主题举办8月份社区文明评选活动。此次活动分为“实战练兵”和“社区座谈”两部分，4名社区书记和20名社区工作者参加。

　　以辩明思·以论争雄

　　居民的“烦心事”就是社区的“上心事”，为更好地为社区居民解决问题，提升社区工作者的矛盾调解能力和沟通技巧，打造文明化社区，门楼街道组织开展“实战练兵”。通过前期走访情况，有针对性挑选了3个居民反映集中的事件作为题目，分别为“有些居民觉得遛不咬人的小狗就可以不拴绳了，但遭到了其他居民的投诉，社区针对居民不文明养犬的行为进行劝告”“爱跳广场舞的居民对社区规定跳舞时间并限定场地而感到不满，社区出面协商”“文明创城期间，社区工作者针对居民在楼道里摆放鞋架等杂物的现象进行劝说”。

　　4个社区现场通过抽签匹配各自对手，分别扮演社区工作者和居民两个角色。活动气氛热烈，两队迅速进入角色，把会议室变为了社区、楼栋现场，双方在辩论中充分思考，在互动中取长补短，不断碰撞出火花。情景演练的背后，实际是站在不同角度，集思广益、群策群力，共同为居民找到解决问题的最佳方法，并为以后处理类似问题积累经验、奠定基础。活动最终评出了“文明团队杯”和“最佳辩手奖”。

　　通过此次“实战练兵”，社区工作者不仅锻炼了个人的工作能力和团队协作能力，还学会了站在居民角度看待问题、回复居民，提升了应对突发事件的能力，为文明社区建设贡献了自己的力量。

　　以问知新·以听知行

　　第二环节为社区座谈会，首先街道有关同志对“实战练兵”进行了复盘总结，提倡社区今后能够常态化举办，不断提升文明服务水平。随后，社区工作者分别就自身发展方向、“双报到单位”共驻共建、社区志愿力量调动等问题进行现场请教，参会领导根据现下相关政策、后续工作打算，为大家一一解答，还共同探讨了如何提升个人能力、优化工作流程、创新工作方法等问题，鼓励社区工作者立足岗位、锻炼成长，不断拓宽职业发展路径。社区工作者也纷纷表达了对进一步学习和提升的强烈渴望，期待在理论学习和实践操作中不断进步。卫城润景社区工作者表示：“听到领导的解答后我更加明确了自身发展的方向，对社区工作也有了一些新思路，工作感觉更有干劲、更有奔头了。”

　　此次座谈会为社区工作者提供了一个了解政策、学习交流的平台，有效激发了大家的工作积极性，进一步加深了对社区业务知识和文明社区建设工作的理解。

　　以爱为源·唱出幸福

　　活动的最后，由润东社区党总支书记孙晓林领唱，现场共同合唱了《相亲相爱一家人》，寓意着四个社区如同亲人一样团结在一起，共同为门楼街道城市文明建设贡献力量。

　　下步，烟台市福山区门楼街道将持续关心关爱社区工作者成长，凝聚合力，打造一支素质过硬、服务意识强、专业水平高的社区工作者队伍，推动文明社区建设等各项工作再上新台阶。