为缓解烟台市民卡快速增长导致的“充值难”问题，市经信委2014年上半年实现银行自助充值服务，于6至10月，市民卡管理中心与烟台市益商物流有限公司合作，针对其物流配送商品的便利店、小超市开展市民卡充值业务，目前已累计增加市民卡服务点70余处，并积极推进移动充值服务，拓宽市民卡充值渠道。形成了以自有厅站为主、社会合作网点和银行自助设备为辅的多层次服务体系，并将逐步形成现金、空中圈存、银行卡转账等多种充值模式的格局。

    2014年3月，市民卡管理中心与中国银行达成合作意向，开通了中国银行自助设备圈存转账功能。市民持中国银行的借记卡可以在其营业厅内的自助设备上，按照系统提示，将借记卡中的钱转到市民卡电子钱包。实现了资金从人工充值到自助转账，突破了5*8小时工作时间的限制。

    中行的合作成功也带动了其他商业银行的积极性，市民卡管理中心又陆续于6月、9月和10月分别与烟台银行、交通银行、工商银行和光大银行等机构签订合作协议，目前正在开展互联技术测试等工作，未来将改造增加更多的自助服务终端，力争尽早让市民可以使用多种银行卡向市民卡充值服务方式。

    市民通过登陆中国烟台门户网站（www.yantai.gov.cn）就可以详细查询市民卡充值服务网点的分布。在网站首页进入市民卡服务专区后，在快速通道栏点击网点分布，就能查看6区范围内都有哪些服务网点。服务网点大体分为综合类、信息亭、人工充值点、银行自助终端和消费点等。