编者按：构建服务最优、成本最低、百姓满意的政府服务体系，正在成为发展新征程中烟台的新追求和新作为。今年下半年以来，烟台勇于自我革命、大胆改革闯试，在全市范围内开展“加快流程再造”工作，着力将烟台打造成一座“掌上办事之城”“无证明办事之城”“社会信用体系标杆之城”。即日起，烟台市加快流程再造领导小组办公室联合大众网·海报新闻开设《流程再造看烟台》专栏，记者们将深入改革一线，见证和记录流程再造在制度上的创新和工作作风上的转变，展现烟台在进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，打造新旧动能转换和高质量发展新优势上所做的努力。

　　“真没想到两天就拿到证了，5年前我办理不动产权证花了近3个月时间，跑了十几次，现在第二天就拿到证，真不敢相信！”刚拿到不动产权证的陈先生开心地跟记者说道。

　　11月20日，招远市政务服务中心不动产登记办理处，房产中介公司工作人员正在协助客户办理不动产权证。“从取号、数据审核、查档案、交税到最后办理完毕，仅用了不到半小时。以前客户办理不动产登记要先审核再办证，需要来3次现场，现在可以提前在网上提交申请材料，业务人员在平台审核，收到预审通过短信后，来一次现场即可办理成功，而且还是一窗受理，不必跑东跑西。”中介公司工作人员告诉记者。

　　“我跟丈夫常年在外地工作，想把招远的房子卖了，但是我老公只有15天的假期回来办理过户，本来以为来回得跑好几趟，刚刚窗口的业务人员跟我说来这一次就行，买家第二天就能拿到新证，太高兴了。”从外地回招远办理房产过户的庄大姐兴奋地说道。

　　据了解，2018年3月份招远市不动产登记中心就已经实现了“一窗受理”，达到了5个工作日办结的基本目标。在全市全面优化营商环境的大形势下，招远市行政审批服务局以服务更优、效率更高为出发点，在强化“互联网+政务服务”的信息化建设上发力，会同自然资源和规划局、税务局等部门，联合浪潮软件股份有限公司，自2018年11月份，历经4个多月时间的研发，于2019年4月份成功上线了全省第一个不动产集成服务平台，实现了进1个窗口、交1套材料，数据核实、纳税、登记3个环节并行办理，2个工作日出证的“1132”不动产登记“招远新模式”，切实做到了“让数据多跑路，群众少跑腿”。

　　什么是不动产集成服务平台？

　　不动产集成服务平台是依托省政务服务网，联通政务服务云平台与不动产登记专网系统的信息共享平台。用户通过该平台即可提交数据核实、纳税、登记所需的申请材料，工作人员直接通过平台审核把关，审核通过后，买卖双方凭线上预约号就能来现场“一次办好”，不需要东奔西走，也不需要排队长时间等待，解决了不动产登记“多头跑、多次跑”的堵点问题和“证明多、材料繁”的痛点问题，实现了不动产登记“一窗受理”的新高度，是招远市在新旧动能转换和高质量发展新优势上做出的努力。

　　哪些不动产交易可以使用不动产集成服务平台？

　　记者了解到，不动产集成服务平台涵盖不动产转移登记7大类型业务，主要包括私房、上市公房、经济适用房的继承，个人购买私房，个人购买商品房，离婚析产，个人购买单位房屋，单位购买单位房屋，个人购买上市已购公房（房改房）和经济适用房等，占不动产转移登记业务总量的一半以上。

　　不动产集成服务平台上线后给市民带来哪些便利？

　　两个部门11份材料变成一个窗口3份材料

　　不动产集成服务平台上线前，办理不动产转移登记业务需向不动产登记中心窗口提交7份材料，向税务窗口提交4份材料，其中重复提交3份。上线后，材料只需提交1次，数量缩减为3份，材料由部门通过平台交流获取。

　　短信通知 减少排队等待时间

　　不动产集成服务平台上线前，需先到登记中心进行数据核实，再办理转移登记业务。上线后，推行网上预审模式，预审结果通过短信的方式通知办事群众，无需到现场核实，减少了办事群众现场排队等待的时间。

　　即时办理 2个工作日办结

　　不动产集成服务平台上线前，数据核实需1个工作日，转移登记需要5个工作日。上线后，数据核实可达到即时办理，转移登记最多2个工作日办结。

　　只进一扇门 只跑一次腿

　　不动产集成服务平台上线前，办事群众需到不动产登记中心3次（数据核实阶段2次，转移登记阶段1次）。上线后，数据核实完全网上运行，转移登记业务实行不动产登记中心和税务联合预审，办事群众只需在收到预审通过短信后来现场一次即可，办理好的证件可通过EMS免费邮寄。

　　不动产集成服务平台上线7个多月来，给招远市民带来了实实在在的便利：一个窗口完成受理，2个工作日办结，证件免费邮寄，实现了办事群众“只进一扇门，只跑一次腿”。不动产登记“招远新模式”是一次创新的流程再造，是加快新旧动能转换和实现高质量发展的重要工程，是优化营商环境、再造发展优势的创新之举。 大众网·海报新闻记者 李霞 薄晓娜 通讯员 李洋 兰娇艳