中信银行烟台自贸区支行为客户清点零钱

　　大众网·海报新闻记者 邢晨 烟台报道

　　“中信银行的服务真暖心。”近日，市民刘先生为中信银行烟台自贸区支行点赞。多年来，刘先生因工作原因积攒了大量零币，而每次存钱，闫璐都会细心地清点零币，她热心的服务让刘先生感到温暖。

　　市民刘先生从事银鹭品牌代理工作，平时经常去村镇销售商品，因此每周都会积攒数额不小的零币，且其中有不少残损币。“以前去银行存钱，因为不好清点，有些银行机构不太愿意为我办理，而中信银行却特别热情。”刘先生告诉记者，自2008年起，自己就在中信银行办理存款业务，而每次支行员工都会热情地接待自己，由于清点时间较长，该行大堂经理还会递上温水，其他手头没有工作的柜员也会及时前来帮忙。

　　“我去过这么多银行，中信银行工作人员的耐心与真诚、热心与高效，让我感受到了服务的温暖，我真得要给中信银行烟台自贸区支行点个赞。”刘先生说。

　　存零币虽是小事，却体现了中信银行烟台自贸区支行“有温度”的服务理念。中信银行自贸区支行始终以专业态度与暖心服务并重，坚持以客户为本，想客户之所想，急客户之所需，排客户之所忧的服务态度，持续提升服务品质、提高客户满意度，让每位客户都感受到中信银行的温度。