初审编辑:于飞
责任编辑:李波
大众网记者 崔荔媛 烟台报道
在烟台三站市场采购贸易展示服务中心3楼的跨境直播测品基地,主播小曲的成长轨迹正在改写传统外贸人才培养的规则。从零基础试播到首单成交仅用3天,这一成绩不仅是个人的突破,更是基地专业化培训与精细化运营能力的集中体现。
逆向选品策略,夯实专业基础
试播首日,小曲并未急于开播,而是在基地运营团队的指导下,完成了一场“反常规”的选品实验。面对服饰、食品等热门品类的诱惑,团队果断锁定工业级电锯作为首播产品。“这类产品虽复购率低,但决策链路短、海外仓备货充分,且平台竞争蓝海显著。”基地通过大数据分析TikTok工具类直播缺口,结合中国供应链的价格优势,精准锚定差异化赛道。对于有着海外留学背景的小曲而言,语言的流利性不是问题,可面对着枯燥的产品说明书,小曲需要详细了解各种型号的产品信息,转化成通俗易懂的直播话术。从机位、站位到动作设计,从语调、语速到眼神、表情,带练团队事无巨细地全程指导。
“Alright everyone,that's a wrap for today! Thank you for joining us – don't forget to tune in tomorrow at the same time for more exciting content! See you then!”(OK,大家再见,明日同一时间我们继续相约直播间!)第一天的直播随着运营与小曲一起的关播词结束。
“累计观看人数3000人,同一时间直播间观看人数峰值为120人次,数据不错,继续努力。”基地运营团队负责人说道。

新手主播成长记,数据驱动的冷启动突围
试播第二天开播前,小曲和团队早早坐在了会议室,就昨日的直播情况做了分析。运营团队通过后台监测数据发现,海外用户对“沉浸式专业演示”更敏感,希望看到主播实机操作。团队立即调整策略,第一,镜头要聚焦,配合背景音乐,以特写镜头展示电锯切割过程,这个过程让人感到“很解压”,也是直播间留人的关键动作;第二,话术调整,加强语速密度,强化技术参数与认证信息,且再加入更多互动话术,调节直播间气氛,例如Let’s make some NOISE together!(让我们一起来制造一点噪音吧!);第三,改变装扮,运营团队让小曲戴上牛仔帽、防护镜,系上操作围裙,形象上更贴近电动切割工具的使用场景,增强画面感。
3.5小时直播后,累计观看人数达到7000人,同一时间直播间人数峰值达到300人次,直播账号的引流视频浏览量也首创新高,涨粉127个。“这是客户们在犹豫的前兆,我有预感,你要出单了。”下播后运营经理拍了拍坐在椅子上休息的小曲说道。小曲也一改对未知结果的怀疑,竟在心里期待明天的开播早点到来。
精准流量转化与临场应变,该结果了
第三天,直播间迎来爆发式增长。实时数据屏显示用户画像清晰后,小曲启动“悬停留人”策略。这个策略的核心在于如何控制观众的情绪,将观众期待的切木头环节延迟发生,让大家原本在看完切割动作之后就离开直播间的情形变为持续等待,但又不能等待太长时间以至于他们失去兴趣,小曲慢慢摸索到这个“时间点”的确切发生时机,并利用中间的“悬停”时间将再次优化后的话术持续输出。演示完小电锯后在直播间承诺马上演示大电锯,切割完细木头后承诺马上切割粗原木,让观众始终保持期待,并在心甘情愿的前提下,听完介绍。
直播进行到1小时24分,一条小曲从未看到过的彩色提示在直播间出现,那是客户下单的通知。他猛地抬头,发现运营连哥正在电脑屏幕前向他微笑。
小曲的快速成长背后,是三站跨境直播运营基地“训战一体”的成熟模式:精准选品、全程陪跑、零成本创业机制。基地目前联合烟台高校,开启跨境主播养成计划,为国际贸易、外语等专业的学生提供学习与实训机会,助力学子从0到1,成长为明日之星。
他的案例印证了基地“专业主播+智慧运营”模式的可行性。目前,三站市场跨境直播测品基地拥有1个大型直播间、8个独立直播间和1个运营选品中心。在新外贸时代,主播的成长速度与基地的赋能深度成正比,这里正通过数字化能力,将烟台制造的专业基因转化为全球市场的话语权。
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