大众网记者 商雨 烟台报道

　　近日，市民侯女士来到烟台市档案馆，希望查找其母亲获得辽宁省劳动模范表彰的档案资料用于领取补贴。由于该档案资料存于辽宁省档案馆，路途遥远，不便前往。在了解到烟台市档案馆同辽宁省档案馆可以实现异地跨馆查阅后，侯女士来到市档案馆档案利用服务中心寻求帮助。

　　在了解到相关诉求之后，工作人员立刻启动馆际联动程序，核实侯女士的身份信息做好登记后，联系辽宁省档案馆对接利用者的诉求。经过沟通，确认侯女士所需档案资料存于辽宁省档案馆并可以为其提供利用。最终，辽宁省档案馆通过邮寄方式将档案资料提供给了侯女士，为其母亲顺利领取劳模补贴提供了重要依据。

　　为切实提升为民服务效能，共享优质公共服务资源，烟台市档案馆先后同辽宁省档案馆等36家省内外综合档案馆签订了异地跨馆查阅利用协议，打通空间壁垒，拓宽服务渠道。侯女士此次实现异地查档是馆际联动服务的典型代表。自2019年实施馆际联动机制以来，已有247人次实现异地咨询查阅档案，利用者通过电子邮件、邮递、到就近档案馆自取等方式实现了查阅复制档案资料。

　　广大利用者如有利用外地档案馆馆藏中的婚姻登记、学籍、招工、干部调转、工龄、职称、表彰等类民生档案的利用需求，可持身份证到馆咨询，或拨打0535-6789392进行咨询。