大众网·海报新闻记者 蔡云飞 通讯员 王柯然 烟台报道

　　11月7日—11日，烟台公交集团党委书记、董事长张文生带队参加山东省城市公共交通协会数字交流专题会议, 赴苏州、南昌、扬州等地公交进行考察学习，取得了丰硕成果。

　　三地公交企业和苏州金龙、扬州亚星客车厂对烟台公交考察学习组到访高度重视，主要领导亲自陪同考察，热情介绍相关情况,带领学习组实地参观了解客车生产车间、氢能源公交车应用等情况，双方就小型公交车发展趋势开展深入交流，深入学习三地公交在信息化建设、线网优化、运营管理、机务管理、绩效考核等方面的先进经验，并把学到的先进理念、先进方法运用到实际工作中。

　　在潍柴亚星客车股份有限公司，烟台公交集团党委书记、董事长张文生与潍柴亚星客车股份有限公司董事长董长江就更换动力电池盘活老旧纯电动公交车进行深入洽谈，争取亚星客车技术支持，双方就亚星客车以较低成本价格为烟台公交2016年采购的一批纯电动公交车更换动力电池达成一致共识。此创新做法系国内首次，将极大提升纯电动公交车续航里程，延长使用年限，延缓车辆更新速度和购车成本支出，大幅降低政府财政压力。

　　借鉴苏州公交短途微循环线路方面的经验做法，烟台公交集团进一步创新运营服务模式，将开通社区微循环公交线路列入“线网优化提升”工作的重点，为大容量公共交通和常规公交提供客源和疏散客流，打造“快、干、支、微”层级鲜明的城市公共交通网络。

　　在近期深入勘察调研的基础上，首批3条“社区暖心公交”微循环线路将于11月底上线试运营，实现芝罘岛周边、西牟周边等11个社区、行政村以及厂矿企业职工上万名居民公交零距离换乘出行。

　　与常规大容量公交相比，社区微循环公交采用的是小车型，能够通行于狭窄街道，具有灵活快捷、周转率高的特点，既打通了城市交通“毛细血管”，解决了市民公交出行“最后一公里”的难题，又杜绝了大容量公交车的运力浪费，实现了公交运力运量与市民出行需求的科学精准匹配，极大提高了公交运营效率。

　　以服务便民化和管理精准化为目标，借鉴三地公交数字化建设经验，进一步加快烟台公交数字化、信息化、智能化建设。推广普及数字站牌。在公交站亭（杆）部署“便民服务二维码”，打造基于手机扫码的电子站牌手机端便民服务查询平台，让公交智慧出行更加方便快捷。以数字赋能企业精准管理。系统整合各类大数据资源，提升数字技术在公交线网布局、安全风险防范、成本有效管控等方面的应用，提高工作效率。普及驾驶员岗前综合管理平台。在前期测试的基础上，加快推进驾驶员岗前一体机普及，实现驾驶员每日岗前酒精、血压、体温等身体指标一机检测，后台数据留痕可查，严把运营安全第一关，有效确保驾驶员健康上岗，为广大乘客的安全出行保驾护航。

　　为把干部专业化能力“大培训、大练兵、大比武、大竞赛”活动进一步推向深入，持续激发广大干部职工干事创业动力，下步，烟台公交集团将在管理层面开展“业务精通、管理精准、服务精细”三精管理，在品牌线路和驾驶员层面开展“零事故、零违章、零投诉”三零目标管理，实现“社会效益、管理水平”双提升和“事故总量、投诉总量”双下降。同时，探索推行公交驾驶员星级服务管理制度，提高驾驶员自我约束和自我规范意识，助推公交管理和服务迈上新台阶，以“公交优先”必须“公交优秀”的实际行动服务烟台城市经济建设，为助力烟台市打造更具竞争力的新时代现代化国际滨海城市贡献公交力量。

　　贯彻市委十四届三次全体会议精神，围绕大会确定的推动“十个发展新突破”战略目标，主动将公交服务保障民生定位融入全市发展大局，围绕服务全市重点项目建设，超前谋划，积极对接，切实将市委、市政府的惠民政策落到实处，让市民真真切切通过便捷公交感受到城市发展加速度。

　　依托快速路网体系，开通3条快线公交。烟台快速路即将建成通车，为加快城区融合发展，缓解交通压力，提高公交出行吸引力和分担率，烟台公交集团将依托快速路网体系，超前谋划开通3条快线直达公交，实现芝罘区、莱山区、高新区、开发区、福山区五区之间公共交通快速连接。

　　围绕服务全市重点项目，优化提升公交线网布局。根据省、市要求，加大氢能源公交车的投入与使用，改善居民乘车条件。与此同时，主动对接万华、东岳汽车、滨州医学院等重点企事业单位，不断优化定制公交，积极对接当地政府开通牟平区、福山区城乡公交线路，服务区域经济发展，助力乡村振兴，着力构建“安全、便捷、高效、舒适”的公交服务保障体系。