大众网烟台2月7日讯 （通讯员 邱蕾 见习记者 张雪宁） 春节日益临近，荣乌高速蓬莱管理处结合自身实际，提早谋划部署，将收费站保畅工作视作重中之重，严把人员调度、车辆分流、突发事件应对、文明服务、后勤保障“五道关”，为节日期间安全保畅工作保驾护航。

　　一是严把科学调度关。加强组织领导，成立春运保畅领导小组，创新“一线工作法”，即班子成员分片包干、值班站长靠前指挥。收费中队全员上岗，在保证正常收费秩序的基础上，保留充足的备岗人员随时待命，确保能及时开启备用车道、上岗替换和疏导车辆，积极应对节日期间可能出现的车流量突增现象。加强值班管理，值班人员必须24小时在岗在位，并保持手机畅通，一旦发生特殊情况及时上报。

　　二是严把车辆分流关。在各收费站成立由站长任组长的防拥堵工作领导小组，坚持“收好费、保畅通”的原则，一旦出现车流量骤增，立即开启所有车道，并在双向亭的安全岛上安放便携式收费机，值班站长要现场指挥调度，安排工作人员着反光背心在车道前方指挥车辆有序通行。同时加强沟通协调，当车道车流量明显增大时，及时与执行车辆分流任务的交警、路政及养护人员联络，适当控制后续车辆进入匝道的放行速度，避免压车现象发生。

　　三是严把突发事件关。健全完善雨、雪、冰等恶劣天气应急保畅预案，做到内容详细、责任明确、可操作性强。在做好清雪防滑物资储备工作的同时，对收费设施设备、机电设备、各种线路、灭火器、车辆及重点区域进行拉网式安全隐患排查，对发现的隐患，落实到人，及时整改，把安全隐患扼杀在萌芽状态。要求各收费站在道口出现堵车苗头时，立即按规定程序逐级上报，视实际情况启动相应等级的保畅措施，同时密切与路政大队、驻地派出所及高速交警的联系，强化联勤联动机制，积极应对各类突发事件，沟通协调维护好收费秩序。

　　四是严把文明服务关。提高“三快三满意”服务水平，要求收费人员使用“新年快乐、春节快乐”等节日问候语，将文明用语和手势礼仪不折不扣地落实到工作中，并积极做好便民延伸服务，热情主动为司乘人员提供热水，行车指南、修车工具等人性化服务，尽最大的能力为其排忧解难、便捷出行。

　　五是严把后勤保障关。要求各收费站提前采备新鲜充足的蛋禽蔬菜，节日期间改善在岗职工伙食，高标准执行饮食卫生，确保职工吃的放心，工作舒心，度过一个快乐祥和的春节。