山东省消协发布今年第10号消费警示,提醒消费者避免滑入网络消费陷阱。据悉,网络消费陷阱主要有色情话费陷阱、购物陷阱、感情陷阱等。
色情话费陷阱。目前出现了一种依托色情网站的恶意拨号软件,用户在浏览该网页时会受到诱惑而下载运行,此时配有“猫”(调制解调器)的电脑会自动拨打国际长途,给用户造成巨额话费;某些网站以色情为诱饵在消费者查看一些资料和图片时要求输入手机号码,消费者盲目输入,将会带来经济损失。据调查,设置色情话费陷阱的公司多来自圭亚那、爱尔兰、乌拉圭、所罗门、鲁阿图等国家和地区。
购物陷阱。据投诉,消费者在网上购买的食品有的已过保质期、VCD盘放不出声音、化妆品是伪劣产品,还有的网页上所标注的商品与消费者购得的实物不符。李小姐在某网站看到一部数码相机,经网上竞拍购得,按指定账号汇去足额的购物款,20天过去了,李小姐未收到照相机,汇出的购物款也石沉大海;某消费者在网上订购了一套电视剧光盘,观看时发现有几盘有画面而无伴音,打电话要求换货,网站回复“换货只能在购物一周内办理”。
感情陷阱。不少人热衷于网上聊天、寻找异性网友、沉迷于网恋中,耗费了大量精力,因网恋造成骗色骗财被杀的事件屡屡发生。
为防范网络消费陷阱,省消协特提醒消费者:无国际长途业务或业务较少的电话用户,可申请关闭国际长途电话或设置密码锁;上网时不要随便下载陌生、不知名的软件,特别是拨号软件;上网购物要选择信誉好、售后服务有保障的网络服务商,充分了解订货方法、货物品质及收费方法,切忌急于汇款,最好选择货到后付款的方式;不浏览国外色情网站或不健康的游戏网站、暴力网站;不要热衷于长时间的网上聊天,沉迷于精神恋爱,谨防因网恋被骗。