投诉人：MR.史

    投诉内容：我使用移动公司提供的移动通讯服务，为什么我接受服务，我付费，而我还要接收到一些垃圾短信，三天两头发，今天是这个网站的，明天是那个网站的，1860打了100次，还是一个样，该收的短信还收，不该收的也收，这些垃圾短信照发不误。每次1860的小姐都用很甜美的声音告诉我：您接收的这些短信是不收费的。我们会尽力解决，但因为系统原因，不能保证一定能解决这个问题。移动公司和某些网站签订了某些我们不知道的协议，这些垃圾网站不停地发垃圾短信，移动公司从中发了笔横财，我们用户却不得不时时受到垃圾短信的骚扰。我接受服务我交费，打一分钟电话交一分钟的钱，发一个短信交一个短信的钱。请问，我是不是有义务要接受这些垃圾短信？如果没有义务，应该怎样才能彻底解决问题。