国际消费者权益保护日活动现场
国际消费者权益保护日活动现场
咨询台前挤满了市民 烟台大众网3月15日讯(记者 马敏) 今日上午,“3·15”国际消费者权益日纪念活动在烟台市区文化广场举行,许多市民早早赶到广场,消协、工商、质监、药监、卫生等部门也在展台前现场接受市民的咨询投诉。烟台市人大副主任徐绵竹、副市长孙炳贤、工商局局长张昭启等为获得山东省第二届食品安全诚信单位称号的部分企业授牌,并对获得3·15好新闻评选的获奖者颁发了荣誉证书。
虽然活动在上午9时正式开始,但早上7时左右就有不少市民来到会场。记者在现场看到,消协、工商、质监、药监、卫生、房管等部门的工作人员现场向市民提供咨询服务并受理投诉。一位大妈拿出饮水机的说明书和发票向消协的工作人员投诉,“花了不少钱买了据说是有各种保健功能的饮水机,后来才知道与普通饮水机没有区别。”物价局的投诉台前,一位市民拿出薄薄的一个小册子,说是幼儿园非要让孩子购买,工作人员一边了解情况,一边为他进行登记。药监局对真假中西药的现场分辨吸引了不少市民的围观,质监局免费检测黄金珠宝眼镜的展台前更是让许多市民排起了长队,现场的工作人员忙得满头大汗还要不停地说“请您稍等”。
据烟台市消协的工作人员统计,截至到上午10时30分左右,各部门现场已经接受投诉共223件,其中消协127件,房管20件,消保30件,交通15件,当场发放宣传材料约3.8万份。
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