烟台大众网3月13日讯 （通讯员 姜黎明 见习记者 张雪松） 房产中介服务和商品房申诉已成新热点。主要问题：一是个别中介机构提供的房产信息不准确或故意隐瞒重大问题，导致消费者购买后上当；二是少数楼盘户型、面积与图纸不符，甚至“缩水”；三是消费者解除购房合同时，开发商扣除定金额度不合法；四是开发商在未取得商品房销售、预售许可证的情况下擅自销售，结果未按工期完工，使消费者蒙受损失。

  ［提醒］不要轻信开发商的口头承诺和在街头散发的印刷品广告。应实地考察商品房地点、质量等，了解开发商的资质情况，对合同中所列条目要逐条查看，弄清所有内容后再行签字付款。