掉底的“金猴”皮鞋
烟台大众网3月15日讯 花120元钱在商场买了一双品牌皮鞋,没想到回家刚穿了一天鞋底就断裂脱落。今天上午,在烟台市举办的“3·15”消费者权益日纪念活动上,83岁的史大爷拿着一双“金猴”牌皮鞋到现场讨说法。
史大爷说,去年5月份,自己花120元钱在烟台振华购物中心买了一双“金猴”皮鞋,可买回家刚穿了一天,皮鞋底就断裂了,脚掌部分的胶皮还成块脱落。记者在现场看到,史大爷手里的这双皮鞋,一只鞋的鞋底有明显的裂纹,另一只鞋底的胶皮已经部分脱落,还露出了里面的夹层填充物。记者拿过皮鞋,没想到用手轻轻一揭,鞋底就一块块往下掉,市民孙先生看到这一场景笑着说:“这鞋底软的都可以嚼着吃了。”
史大爷告诉记者,由于当时买皮鞋开具的发票被自己弄丢了,已经没法找商场专柜退货。知道今天是消费者维权日,就特地拿着皮鞋来到这里给大家提个醒。“以前一直觉着‘金猴’皮鞋是老牌子,质量肯定过硬,谁知道这么坑人!”史大爷无奈地说。
对此,烟台市消费者协会工作人员提醒市民:购物时一定要及时向商家索要发票或购物小票,并妥善保存,一旦自身权益受到侵害,消费者可凭购物单据到商家处索赔或退货,讨要说法,维护自身的正当权益。 本网记者