烟台大众网3月13日讯 （通讯员 姜黎明 见习记者 张雪松） 今日烟台市消协公布了2008年十大消费案例⑩三包期内切记索要凭证。

    消费者李先生为自己的电动自行车伤透了脑筋。原来，李先生在一家电动车商场购买了某品牌的电动自行车。没想到，使用没有多久，这辆就开始出现了问题，短短三个月的时间，因大大小小的问题就维修了七八次，控制器换了一次还是有问题。李先生忍无可忍，便找到商家要求退货。李先生觉得自己要求换货的理由很充分，但是没有想到，商家就是不同意换货，只同意继续修理。双方不能达成一致意见，李先生遂将商家投诉至市消协。

    市消协接到投诉后，对李先生的维修情况进行了询问，发现李先生反映的电动自行车故障中，只有控制器无法正常使用的情况属于性能故障。