日前，一名患不育不孕的女病人认为从化市中心医院妇产科徐医生没能看好她的病，竟在医院卫生间紧紧抱住徐医生，点燃了随身携带的汽油，将自己和徐医生烧伤，随后三名被烧伤患者被送到广州市红会医院抢救。
女医生烧伤面积达35%
昨日中午2时许，记者赶到广州市红会医院重症烧伤科，主治医生李孝建向记者介绍：“患者是22日中午送来的，受伤女医生39岁，是从化市中心医院一名妇产科医生，送来时面部、颈部创伤面已经很深，甚至已出现轻度呼吸道烧伤。烧伤面积达35％，主要是脸、颈和四肢，部分已经达到深2~3度烧伤，算伤势较重的，可能需要植皮。”
据市红会医院医务科邵科长回忆，同时送到医院的还有一名在场为救徐医生而右手烧伤的病人。
站在重症监护室门口一个面容忧伤疲倦的男人原来就是徐医生的丈夫贾某（化名）。贾某也是一名医生，他眼眶红红地说：“我爱人说她到现在还是记不起对方是谁，她每天看的病人那么多。”
贾某说：“我爱人说，22日上午，前来报复的女患者挂了她的号，挎着一个包装作找她看病。”女患者称自己腹部不舒服需要检查，当徐先生要求其脱衣时，患者说去卫生间看病更加方便，不习惯当众解衣。徐医生跟其一起走进卫生间，就在关门那一刹那，女患者突然将卫生间门从里锁上。女患者打开挎包，点燃随身携带的汽油，并紧紧抱住了徐医生。
保安发现异样，撞门冲了进去，而一名等待看病的女病人为了救徐医生，右手也被烧伤。
用汽油烧医生的女病人还在从化市中心医院6楼ICU重症病房里抢救。该医院医生昨天称，这女患者是一名不孕妇女，可能在半年前曾来找徐医生做过腹腔镜手术，试图通过手术治好不孕症。不料手术过后该女子依旧没有怀上孩子，便把不满情绪转嫁到了徐医生身上。还有，该女子在家里很受丈夫排挤，夫妻间为不能生小孩的事时常发生纠纷。为此，该女子在家里有过一次自杀，自杀过程中使其喉咙受伤且落下了无法说话的残疾。该女子与徐医生的交谈，均是以书写纸条的方式进行。
女患者重度烧伤生命垂危
该医院负责人说：“为了抢救该女子，我们从广州专门请来两名专家会诊。”烧成重伤的女病人被送进了医院ICU重症病房。由于该女子的身份资料有限，烧伤的面积也很大，所以很难有人知道她是何方人氏，年龄多大。治疗医生说，该女子的烧伤面积达80%，其中有50%的面积是重度烧伤，可谓生命垂危。
“我应该是首批看到的。”该医院黄干事说，当日接到徐医生办公室起火的消息他立即到达现场，当时卫生间的四壁全被熏黑了，整个房间弥漫着浓烟。卫生间外放有一个怀疑装有汽油的矿泉水瓶子，还有一个一次性打火机。
经黄干事了解，卫生间起火之初也被保安员发现。保安员冲到办公室马上就拿来棉被等物，分别盖上了两人的着火部位才控制住了火势。一名女患者听到呼救即义无反顾跑去抓徐医生的衣服，结果将自己的手给烧伤了。
“徐医生是具有研究生学历的副主任医师，她很亲切，积极性很高，与患者关系不错。”徐医生同事说她平日门诊量很高，每天都有40名患者需要看。
“她工作18年，已经是副高职称了，很优秀的。”其丈夫贾某哽咽着说：“她每天要做好几台手术，她的腹腔镜手术做得特别好，所以病人都找她，很多病人感谢她，可偏偏遇上这样的事……”
“我爱人说，那个病人的小本子上准确记着我们家地址、我们孩子名字，这很可怕，可能是有预谋的。”据贾某说，那位女病人还说，本来是她哥哥替她实施报复的，但她觉得自己能“搞定”就没让哥哥来报复。
贾某还说，那位病人在点燃汽油前曾向徐医生勒索8万元。
因害怕报复打算让孩子转学
谈起将来，贾某神情黯然地告诉记者：“不知道，我们都有点不想做医生了。”“真的压力太大，遇到很多不理解的病人，有的甚至无理取闹。”
“孩子今年12岁了，我告诉他爸爸妈妈出差要过一阵才能回家。”贾某怕吓坏孩子，同时他也十分担心孩子安危：“对方能准确报出孩子名字、年龄、所在学校年级，我们怕万一对方再报复，正在筹划给孩子转学。”
“哎，真没听说有哪个医生没挨过骂。”采访中，不少医生向记者反映：只要吃这碗饭忍气挨批就是常有的事。有医生诉苦：“病人或家属从感情上很难接受一些残酷事实，常常遇到病人情绪激动甚至威胁要我们的命。”他们说，“是得承认，医术水平有高低，就算技术限制不能治好病人，但应该也没有医生成心想害一个病人。”
医生应善于沟通
“只要沟通好，很多病人怒气都会消散。”一名年轻的王医生认为对于医护从业者来说，除了医术钻研之外，“会说话”也是一门艺术。他说，不少误会都是由于病人不了解医学、没法知道医生用意而产生，如果能与病人友好沟通不但能化解矛盾，对医生和病人也都是积极保护。“如果双方没法沟通，病人在绝望情绪下很可能想到报复。”（记者涂端玉、胡利实习生徐劲）