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信用卡不讲信用被起诉
2006-06-06 15:31:35
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经不住银行业务员“永远免除年费”的承诺,研究生小贾和很多同学向银行申请了信用卡,孰料一年后年费催账单却寄到眼前。难道信用卡也可以不讲信用?小贾决定到法院讨说法。昨天上午,浦东新区法院就该起信用卡纠纷案作出一审判决,银行行为不当,判决其免除小贾信用卡年费300元及相应利息和滞纳金。 业务员承诺永久免费 小贾在庭上指出,2004年12月,某银行业务员邓某到学校宿舍推销个人信用卡,并一再保证该信用卡“永远不会收年费”,是银行针对在校学生搞的优惠活动。虽然在签约时小贾发现上面有收取年费的条款,但邓某解释说信用卡合同是根据有关规章制定的,只是做做表面文章,实际上不收年费。于是,信以为真的小贾等人连忙签署了信用卡申请表4份,不少同学还退了其他银行的信用卡来办这种“免年费”卡。 去年1月,果然与邓某许诺的一样,小贾的银行账单上没有出现收取年费的账目记录,到今年2月却意外地收到了银行300元年费的催缴账单,小贾立刻感到自己上当了,一气之下将银行告上法庭。 银行不承认口头承诺 小贾认为,银行在签订信用卡合同中有欺诈行为,请求法院判令银行免除300元信用卡年费、相关利息和滞纳金并解除合同,判令银行消除因其拒绝支付年费造成的不利信用影响,并公开赔礼道歉。在庭审时,小贾还特意请了寝室同学出庭作证,并向法庭提供了与业务员联系的电话录音。 但银行代理人认为,电话录音不能证明通话人就是邓某,并辩称有关信用卡年费的收取在合约上有明确注明,小贾对该内容已签字同意,不应将业务员的口头承诺作为变更合约的依据。银行根据约定向小贾发出账单不存在过错,不需要赔礼道歉。 法院各打五十大板 法院认为,银行在推销其信用卡时,口头许诺不收取年费但相应的合约上却有收取年费的内容,该行为显然不恰当,故不应收取小贾信用卡年费300元及相应利息和滞纳金。 而小贾在发现合约相应内容与口头承诺不一致的情况下,未向银行方提出修改相应内容的意见便签字,也有不当之处,由于小贾无法证明不利信用记录实际存在,故对小贾要求消除不利信用影响及公开赔礼道歉的诉讼请求不予支持。 卢晓华 严剑漪
经不住银行业务员“永远免除年费”的承诺,研究生小贾和很多同学向银行申请了信用卡,孰料一年后年费催账单却寄到眼前。难道信用卡也可以不讲信用?小贾决定到法院讨说法。昨天上午,浦东新区法院就该起信用卡纠纷案作出一审判决,银行行为不当,判决其免除小贾信用卡年费300元及相应利息和滞纳金。
业务员承诺永久免费
小贾在庭上指出,2004年12月,某银行业务员邓某到学校宿舍推销个人信用卡,并一再保证该信用卡“永远不会收年费”,是银行针对在校学生搞的优惠活动。虽然在签约时小贾发现上面有收取年费的条款,但邓某解释说信用卡合同是根据有关规章制定的,只是做做表面文章,实际上不收年费。于是,信以为真的小贾等人连忙签署了信用卡申请表4份,不少同学还退了其他银行的信用卡来办这种“免年费”卡。
去年1月,果然与邓某许诺的一样,小贾的银行账单上没有出现收取年费的账目记录,到今年2月却意外地收到了银行300元年费的催缴账单,小贾立刻感到自己上当了,一气之下将银行告上法庭。
银行不承认口头承诺
小贾认为,银行在签订信用卡合同中有欺诈行为,请求法院判令银行免除300元信用卡年费、相关利息和滞纳金并解除合同,判令银行消除因其拒绝支付年费造成的不利信用影响,并公开赔礼道歉。在庭审时,小贾还特意请了寝室同学出庭作证,并向法庭提供了与业务员联系的电话录音。
但银行代理人认为,电话录音不能证明通话人就是邓某,并辩称有关信用卡年费的收取在合约上有明确注明,小贾对该内容已签字同意,不应将业务员的口头承诺作为变更合约的依据。银行根据约定向小贾发出账单不存在过错,不需要赔礼道歉。
法院各打五十大板
法院认为,银行在推销其信用卡时,口头许诺不收取年费但相应的合约上却有收取年费的内容,该行为显然不恰当,故不应收取小贾信用卡年费300元及相应利息和滞纳金。
而小贾在发现合约相应内容与口头承诺不一致的情况下,未向银行方提出修改相应内容的意见便签字,也有不当之处,由于小贾无法证明不利信用记录实际存在,故对小贾要求消除不利信用影响及公开赔礼道歉的诉讼请求不予支持。 卢晓华 严剑漪
编辑:李辰雨
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·如何分辨真假房产证。首先从外观上,真房产证墨色均匀,纸张光洁、挺实,假证多数是手工制作,线条不齐,油墨不均匀。对于2000年版的房产证真伪鉴别的办法还有:第一,真的房产证上代码编号的阿拉伯数字跟第四套人民币两角上面的阿拉伯数字字体粗细都是一样的,而假证却五花八门。
第二,真证内页纸张里的水印图案,只有在灯光下才能看出来,假证的水印图案平辅着就能明显地显出来。
第三,真房产证的防伪底纹是浮雕“房屋所有权证”字样,字迹清晰,假证则没有;在放大镜下可以看见真的房产证的内页底线里藏有微缩文字,防伪团花中的绿色花瓣是双线构成。
·购洋食品注意“三原则”。一是勿贪小便宜。消费者应当尽可能在正规的大商场选购进口食品。
二是注意查看进口食品的中文标签。凡无中文标签的预包装食品均为不合格产品。同时还应特别注意食品是否标注生产日期和保质期/保存期、食品配料及国内代理商等详细信息。
三是要按需选购食品,拒绝虚假广告的诱惑。
·旅游投诉电话:
烟台市旅游投诉电话:6270842 烟台市旅游咨询电话:6253679
芝罘区旅游局投诉电话:6225705 开发区旅游局投诉电话:6396717
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