大众网烟台7月28日讯（通讯员 邹宜辰 见习记者 牟玺陆）自2011年3月开展党员“双管双责”工作以来，毓璜顶街道党工委抓住“双管双责”工作的有利契机，按照“管理网格化、服务项目化”的总体思路，充分发挥报到党员和报到单位的优势，为社区解难题、办实事。街道共接收市直单位党员1615名、区直单位党员817名，报到党员所在单位鲁东大学、市地震局、市直机关医院等，定期走访辖区居民，积极开展各类服务群众活动，认领为民服务项目572个。目前，共完成设施配套、环境整治、帮贫济困等重点服务项目526个，解决了一大批居民在出行、就医、就学等方面的难点问题。服务群众3500余人次，辖区“双管双责”活动深入开展，近万名群众得到了实惠。

　　大海阳社区：网格民情解难题　为民服务零距离

　　文化宫西街43号一直存在着污水管网不通，污水渗入居民小棚等现象。社区居委会街道群众反映后，排水处立即派出工作人员，在社区工作人员的陪同下，到现场查看原因。

　　“43号楼由于地势低且污水管网长年没人清挖疏通，造成管线堵塞。”现场排水处工作人员表示，考虑到天气越来越热，污水味浓，影响居民生活，他们启动了垫资处理流程，安排了2辆专业的高压疏通车和吸污车到达现场，派出了4名养护人员对楼前化粪池进行了前期人工清挖，再配合吸污车和高压疏通车，经过一上午的时间里将43号楼前化粪池及管线彻底清挖疏通了一遍，解决了43号楼污水管网堵塞污水渗入居民小棚的问题。

　　据了解，文化宫西街43号楼管网不通的“顽疾”，之所以会在这么短时间解决，还要归功于大海阳社区创新建立的“民情网格项目服务法”。大海阳社区紧抓“双管双责”工作给社区带来的机遇，根据地域状况合理划分了十一个党员驿站，配备了热心公益、威信高、责任心大、资源丰厚的强干双管支部班子，充分发挥市直机关、区直党员在物质、资金、技术等方面的雄厚资源，经过近两年多来社区与双管支部的集思广益、反复沟通、情感交流等活动，基本上做到了物尽其能，人尽其才，壮大了社区的力量，夯实社区建设基础，为社区带来了一笔不可多得的财富。同时，工作人员将社区分为“社区、区片、单元网格”三层管理架构，根据社区地域状况、居民户数等合理划分为4-6个单元网格，形成“1个社区-4个区片-40个单元网格”，建立“三访”民情收集机制。以社区管理网格为依托，采取全面走访、动态接访和重点回访相结合的形式，开展了零距离全面家访、全天候动态接访、带问题重点走访。每当收集到群众反映的问题，立即联系相关部门和双管双责单位前往现场，帮助解决，这种雷厉风行、心系民生的工作作风得到了群众的高度赞扬。

　　据悉，大海阳社区双管党员通过“民情网格项目服务法”，共走访群众6000多人次，建立民情档案2500多份，搜集群众意见建议600多条，他们将群众诉求变身服务项目，社区根据党员自身的优势和资源情况，量身定做了52个服务项目方便党员进行认领，小到居民想买个45W的节能灯泡大到绘制科普墙、安装护栏平整路面，目前，共通过项目为群众解决难点热点问题600多个，重树了党员良好形象，密切了党群关系。