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在什么山上唱什么歌

  2006-09-14

    不少大学生在参加企业面试时总会遇到一些难题、怪题,由于事前毫无心理准备,而导致在面试中措手无策。求职专家杨萃先表示,应聘者应根据申请职位、行业的不同,在面试中采用不同的应对策略。


  诱敌深入型


  假如求职者应聘的是开发拓展类型的工作,那么在面试时就可以采用“诱敌深入”的办法。应聘者在面试对答中要表现得主动些,每当回答问题时,都要有意识地埋下“伏笔”,从而引出HR的下一个问题。例如,一名大学毕业生在应聘某公司开发人员时被问到在校期间的成绩如何。如果大一时成绩不够理想,那么求职者不应对此作掩饰,反而要率先“自暴其短”,告诉面试官自己的实际情况,主动引导他询问当中的原因。这时,求职者可以巧妙地回答是由于刚上大学时社团活动过多耽误了学习。调整以后,成绩渐渐提高,还获得了奖学金。这样做可以显示求职者的诚实。


  风格平实型


  会计财务类工作要求应聘者平实稳重,在面试这一类职位时,求职者要表现得自然真诚,刻意表现出“创新”反而会弄巧反拙。求职者在面试的谈吐中关键是要表现得可信可靠,这样才能容易受到HR的青睐。


  直入主题型


  应聘销售类职位时,面试官会用最直接的方法测试求职者,现场要求求职者推销公司产品。这时,求职者就必须充当推销员的角色,努力说服面试官购买其所推销的产品。在推销过程中,求职者首先要投入角色,把面试官看作真正的顾客。在介绍产品时还必须注意逻辑清晰,语言简洁,直入主题。


  强调技能型


  求职者在应聘助理、秘书等相关职位时,面试官经常会问到“遇到太多工作会怎么办?”“与上司、同事沟通遇到问题时怎样处理?”等问题。求职者的回答就应体现出对时间管理的技巧、与别人沟通的能力,并可以通过一些实例来证明。


  服务心态型


  如果求职者将来要从事的是一些客户服务性质的工作,那么“服务心态”就是应聘者应该具备的基本素质。假如求职者被问到:“客户服务工作是什么?”那么就千万不能回答该职位具备挑战性。因为客户服务需要细心、耐心地与客户交流,强调的是沟通能力和服务态度,而不是面临挑战。同时还应向面试官表达出对客户及领导的信赖和尊敬。

广州日报         

编辑:赵文银         

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