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烟台城市旅游服务质量满意度调查芝罘区名列第3

来源:新华网山东频道   编辑:赵丹丹   2014-02-11 08:28:00

  原标题:烟台城市旅游服务质量满意度调查芝罘区名列第3

  近日,山东烟台2013年度“城市旅游服务质量满意度指数调查”第三、四季度网络调查公告发布,在13个县市区中,芝罘区以35.3分名列第三位,四区第一,仅次于蓬莱和龙口。

  近年来,芝罘区积极推动城市旅游转型升级,主动融入全市旅游圈,通过二维码、微博、微信等信息手段包装旅游资源,推介旅游活动,优化“休闲芝罘”旅游环境。以文明城市创建为契机,制订了旅行社行业服务承诺,加大了对星级饭店、A级景区和旅行社的监督检查,畅通旅游咨询投诉渠道,推动旅游服务质量提升,保障旅游者的合法权益,提高了旅游市场的美誉度和影响力。

  本次旅游服务质量满意度调查报告由烟台市旅游质监所、旅游联盟(全国)旅游质监互动协作网组织联合发布,由专业网络调查机构独立完成,报告共设4大版块,19个分类、88个项目。(赵丹丹)

初审编辑:李泽
责任编辑:容德宇

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