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铁道部运输局副局长苏顺虎11日在铁道部新闻通气会上说，铁路网络订票项目进入了实质性推进阶段，但进一步完善系统、确保系统运行安全还要做大量的工作。
记者了解到，市民对铁路网络订票之事热中有冷。一些网友强烈呼吁铁路开通网络订票。但一些不会上网的市民认为，“不靠谱”，尤其是春运期间，如果真靠网络订票，一旦网络系统出现一分钟故障，那么火车站人流压力不堪设想。
2009年春运时期，铁道部曾开通网络服务中心(www.12306.cn)，旅客可查询火车票余票信息，每小时更新一次。此举为旅客了解车票信息、安排行程提供了便利。但此网络服务尚未具备订票功能。
苏顺虎在此间表示，铁路网络订票系统技术方案基本确定，相关准备工作进展顺利，铁路机构正在抓紧推进系统调试和相关商务合作协商，力争早日开通网上订票。
据透露，如果铁路网络订票开通，将先在某条高铁线上做试点，未来推广至全国铁路网。未来旅客可自行在电脑系统购票上车，像现在的民航电子客票一样方便。
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