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大众网·海报新闻烟台2月21日讯(见习记者 迟海滨) “现在是疫情防控时期,没有必要我们住户一般都不出门,但是水电、物业费得交啊!物业弄了这个扫码缴费,方便多了,还安全!这个法好!”近日,家住龙口市怡园南区的孟先生举着刚刚完成物业缴费的手机说。当前正值疫情防控对垒拉锯战的时候,为避免人员进出缴费时造成交叉感染,龙口市怡园南区推出了扫码缴费举措。
怡园南区有不少老年人,不像年轻人,早就学会了网上缴费,因为疫情防控,才开始学起了这科技新玩意。“您住在几号楼几单元几零几?请微信扫描这个二维码,输入6位密码口令,提交您的姓名、身份证号、手机号、家庭住址等信息后,就可完成水电、物业缴费。”在小区门口,物业会计侯立新一遍又一遍、耐心地向一些业主讲解使用方法。旁边几个路过的邻居也停下脚步,站到大门口当起了义务“指导员”,共同传递这份邻里互助的温暖与力量。
为最大限度减少人员流动,保障小区居民的生命安全和身体健康,疫情期间,怡园南区进行了封闭式管理。如何安全、高效、便捷做好小区居民水电、物业缴费登记,成了摆在基层一线疫情防控工作中的一道难题。为避免现场缴费时排队等候、人员聚集等接触传播风险,怡园南区物业探索实行“线上+线下”双线并行的方式,物业工作人员对小区每栋楼每单元张贴,扫码缴费通知单,在纸质通知单的基础上,对不会使用微信的老人上门服务,让居民足不出户轻松缴费。
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