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莒格庄镇推行“三一”办证制 提服务水平

来源:大众网烟台频道   编辑:   2016-10-26 16:49:00   作者:

  大众网烟台10月26日讯 (通讯员 付伟航) 为优化为民服务,提高办证效率,2016年以来,莒格庄镇计划生育宣教中心调整工作方法,强化服务流程,推行“三个一”办证制度,进一步提升全镇计划生育服务水平。

  一次性告知。严格落实服务事项公开制,将《生育服务手册》和《生育证》办理所需材料和流程印制明白纸,让申请人对所需材料和办证流程一目了然;对申请材料不齐全的,一次性告知申请人需补齐的全部材料;对不符合办理条件的,说明不予办理的理由,并做好解释工作。

  一次性办结。严格遵守法定办理时限,进一步提高工作效率。对符合办理条件且材料齐全的,即时办理,严格做到《生育服务手册》当日办理完毕,《生育证》8个工作日内办理完毕;因特殊情况在法定时限内无法办结的,及时将理由告知申请人。

  一条龙服务。在办证的同时,明确告知申请人所办证件的用途以及享有的权利和义务,保证持证人的合法权益;创新工作方法,开通绿色通道,实行特事特办,对有特殊困难的群众,积极提供上门服务,协调办理;充分利用计生干部周例会和村级计生主任月例会制度,针对生育政策、办证程序、管理办法等方面的调整,加强镇、村两级培训,明确各级计生人员责任,切实做到让群众满意。

初审编辑:胡昌辉
责任编辑:石语轩

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