大众网烟台7月12日讯 （通讯员 彦祥 王琳 记者 姚辉） 为进一步规范诊疗行为，改善医疗服务流程，提高医疗服务质量，引导患者合理就医，消除“三长一短”等诊疗拥挤现象，缓解群众“挂号难、看病难”问题，近日，蓬莱市人民医院推出了“预约诊疗”服务。

　　目前，蓬莱市人民医院推出的预约方式有3种，电话预约、网上预约、现场预约（包括诊间预约、出院复诊预约、基层转诊预约等），预约时间为每日上午7：30-11：30，下午2：30-4：30。电话预约公开一部预约电话，号码为0535-5919120；网上预约更加便捷，市民只要登陆医院网站 http://www.plhospital.com网上预约系统，填写预约挂号单，即可轻松完成预约挂号。而现场预约是提前2到7天到医院约定挂号就诊的一种预约方式，此预约较适合定期复诊的就诊者。诊间预约，医生在看诊过程中通过和患者主动沟通达成下次复诊的预约，预约时间记录在患者病历和门诊看诊日志中，此预约仅限于该医生的门诊；出院复诊预约，住院患者需要复诊的，在出院时携带身份证和病历到门诊部登记，完成出院复诊预约服务；基层转诊预约，持双向转诊单到门诊大楼一楼“双转办公室”，专人负责转院转诊患者信息登记预约服务。

　　电话预约和现场预约均不含门诊挂号费，预约挂号不另加收服务费。预约挂号者在预约时间段就诊享受优先就诊权利，按预约时间先后安排就诊。预约挂号采取实名制，患者预约、就诊均应提供真实、有效的实名身份信息和证件、联系方式。预约患者应提前15分钟到达，完成挂号缴费后，凭身份证和就诊卡到各分诊台，分诊台工作人员根据预约时间段安排就诊。

　　预约诊疗是蓬莱市人民医院“改善服务行动计划”的一项重要内容，涵盖医院门诊所有科室、所有专家，核磁共振、CT、放射、超声、消化内镜等检查项目也可提前预约，让患者告别“无意义”排队。为此，蓬莱市人民医院通过门诊大厅设置LED电子显示屏、触摸屏、宣传栏、总服务台等，为患者提供预约流程、科室介绍、坐诊医生一览表、专家介绍等咨询服务，帮助患者有效就诊。

　　同时，市民还可以随时登陆蓬莱市人民医院网站或“蓬莱市人民医院”微信公众平台，查询医院科室楼层分布、就医流程等信息，获取医院提供的养生保健和疾病指导知识。