大众网·海报新闻 记者 姚辉 通讯员 彦祥 张莉 烟台报道

　　为着力提高全体干部职工做好新形势下群众工作的能力，根据蓬莱市卫生健康局党组的统一要求，近日，蓬莱市人民医院召开作风大改进暨“人民至上、我来办、我负责”大讨论活动动员会议，全院党员干部及中层干部200多人参加会议。

　　明责履职 提升为人民服务的品质

　　会上，蓬莱市人民医院党总支书记、院长姜宏伟传达了蓬莱市卫生健康局工作会议精神，并结合医院行风建设工作要求，对开展“人民至上、我来办、我负责”大讨论活动发表动员讲话。

　　姜宏伟强调，卫生健康事业是重大的民生工程，关系着人民群众的切身利益和千家万户的幸福安康，全体干部职工要对标对表，着力解决违背“人民至上”理念存在的问题， 确保人民至上执政理念落到实处，提升群众满意度。

　　医院班子成员以及所有中层干部，要切实发挥“一岗双责”的作用，按照“更严、更实、更细、更勤”的精神，遵循以患者为中心的服务理念，各行其职，履职到位；各职能部门及临床科室，必须按照“诚信、依法、依规”的工作理念，切实维护好人民健康的根本利益；全院干部职工必须知行合一，使“患者的生命、健康、安全和满意高于一切”精神入心入脑入髓，任何科室，任何个人不能以任何理由伤害患者利益、危及患者生命，伤及健康，淡漠患者安全。

　　在服务中，必须坚持患者为中心，妥善处理好医患关系，不允许同患者及家属发生正面冲突；临床科室、窗口科室必须按照优质服务的要求加以落实，主动服务，暖心服务，想在患者所想之前，做在患者所需之前，始终做到“思想活起来，脸笑起来，嘴甜起来，手动起来，脚跑起来”；病房主管医生和责任护士，必须遵循“医前、医中、医后”的全程服务原则，让患者满意、安心；职能后勤所有人员，必须紧紧围绕“一个中心”服务好临床，把时间还给医护人员；医疗、护理、医技、后勤之间要互相沟通好、配合好、协调好，真正把严的要求、实的作风贯穿在干事创业全过程，让人民群众进院放心，在院顺心，出院开心。

　　全面检视短板不足 实打实开展自查整改

　　动员大会上，蓬莱市人民医院党总支成员、副院长张元光宣读了《关于在全院开展作风大改进专项整治持续解决形式主义官僚主义等突出问题的工作方案》。

　　张元光表示，全体干部职工要按照上级党组织有关要求，各科室要聚焦形式主义官僚主义好人主义突出问题，把自己摆进去，刀刃向内，对症下药，靶向治疗，把作风改进成果体现在医疗服务质量提升上，体现在统筹疫情防控和患者满意上，为“平安医院”建设提供坚强作风保证。

　　会议向各科室下发了《人民至上、作风大改进征集意见表》及《专项政治自查台账》《廉政风险防控措施表》，深入查找存在的形式主义、官僚主义、好人主义突出问题，坚决彻底加以整改。

　　以案说纪 警钟长鸣

　　“人生没有假如，只有警钟长鸣，才能警笛不响”。蓬莱市人民医院党总支成员、副院长季永刚与大家一起分享学习了几个典型案例，令人警醒，发人深思，给全体干部职工打了一剂强有力的“预防针”。他向大家提出求，要发挥党建的引领和保障作用，将党建工作和业务工作深度融合。全体党员干部要在思想认识、责任担当、方法措施上贯彻全面从严治党要求，担负起主体责任，把加强党的领导体现在一切工作之中。

　　同时，要进一步提升医疗服务品质，改善就医体验。各科室要采取各种以“患者为中心”的“有温度”的医疗服务，为患者健康保驾护航?，开展改善百姓就医体验的务实工作，用实际行动弘扬“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”的职业精神。

　　此外，要按规矩做事，进一步加强行风建设，严肃行业纪律，促进依法执业，廉洁行医。行业作风是党风之基，医德医风是从医之本，抓行风就是抓作风、惠民生。面对当前党风行风建设的突出问题与严峻形势，全院上下要提高政治站位，以“患者的生命健康安全和满意高于一切”“人民至上，生命至上”为服务宗旨，守初心、担使命、找差距、抓落实，开拓创新，勇于担当，切实增强行风整治与质量提升的责任感和紧迫感。