编者按：在第107个国际护理节来临之际，山东省互联网传媒集团·烟台大众网联合烟台市卫生和计划生育委员会共同推出“引领之路”系列报道栏目，旨在通过一篇篇真实的报道，进一步树立护理人员良好形象，唤回那份难能可贵的理解、尊重与平等相待。

　　大众网烟台5月11日讯 （记者 姚辉 见习记者 迟锦芳 通讯员 王斌） 常言道：“三分治疗，七分护理”，尊重护理工作，也是对生命的尊重。在“5·12”国际护士节到来之际，烟台大众网记者走进烟台白石肛肠医院，用照片和文字讲述“天使”的故事。

丁玲玲处理患者医嘱

丁玲玲为输液患者配药

　　丁玲玲：做护士需要耐心

　　今年38岁的丁玲玲，是烟台白石肛肠医院内科的一名普通护士，在护理岗位工作的十余年里，她始终认为，耐心是一名护士必须具备的基本素质。“护士不是单纯的打针、发药，更重要的是要有耐心，对待患者和家属要真诚、亲切，这样才能消除对方的芥蒂，让他们把自己当做‘亲人’。”丁玲玲说，内科患者的年纪较大，沟通起来可能会有障碍，这时候必须耐着性子，不管患者问多少遍，都要予以正确回应。

　　有人说，“医生一句话，护士跑断腿。”这句话虽然有些出入，但也可以从侧面反映护士工作的辛苦。“护士的工作很繁琐，并不像常人想象的那样，只是给患者打打针就可以了，不仅需要护理患者，更要在做好基础护理的同时，对患者进行‘心灵护理’，从身体、精神两个层面来照顾患者。”丁玲玲说，护理工作非常精细，需要从点滴做起，从细微入手，不放过任何一个细节，耐心照顾好每一位患者。

　　“小的时候感觉白大褂穿在身上很好看，加上舅舅就在医院工作，两者结合便选择了护士这个行业。”丁玲玲告诉记者，护士虽然辛苦，但是自己很喜欢这份工作，更喜欢医院和谐的医患氛围。“有些患者就住在医院周围，和我们关系很好，没事的时候就来找我们聊天，还经常把自己家包的包子送给我们吃。”

于瑞清辅助患者进行肺功能检测

于瑞清为患者输液

　　于瑞清：做有“温度”的护士

　　在烟台白石肛肠医院中医科里，不少患者都是“常客”，定期会来医院调理身体。“我们这里的患者以老年患者和慢病患者居多，他们往往需要一个漫长的治疗过程。”中医科护士于瑞清告诉记者，科里的患者和医生护士都很熟悉，大家说话的时候根本不像在医院治疗，更像是一家人的日常聊天。

　　和之前工作过的手术是相比，于瑞清更加喜欢现在的工作岗位。“手术室的气氛紧张，会给人一种压抑感。而这里不同，这里处处充满着温暖，不管是医患之间还是患者与家属之间。”于瑞清说，自己最感动的一件事，是之前遇到的一对老夫妻，老太太半夜发烧来医院就医，老爷子一直陪着他，直到第二天顺利退烧，一晚上都没有合眼。

　　在30岁的于瑞清眼中，护理工作不仅是有“温度”的，更是有“人情味”的。“对患者微笑，并不是因为规定或者是职业操守，而是一种内心情感的表现。只有真情流露，患者才不会觉得医院是一个‘冷冰冰’的地方。”于瑞清说，对待患者一定要用心，用自己的真心换取对方的信任，让患者在住院的时候感到“家”的温暖。

杨程程解答患者疑问

杨程程为患者测量血压

　　杨程程：观察患者的一点一滴

　　“护士的工作看似简单，但其中涵盖了很多，其中一项就是必须仔细观察，观察患者的一点一滴，不漏过任何一个细节。”烟台白石肛肠医院护士杨程程告诉记者，2013年的一天早上，一位患者独自坐在导医台前的椅子上，而且脸色非常不好，没多久就晕倒了。“看到患者脸色不好，我就特别注意到他，一晕倒马上拿糖给他吃，并喊大夫为他检查。”

　　“患者晕倒当天，是因为肛周脓肿来就诊的。因为家住在外地，为了早早看病，早上就没有吃饭。我知道后，就把自己的早饭给他吃了。患者出院后，还写了一封感谢信，收到信之后，真的很激动。这不仅是自己第一次收到感谢信，更说明自己的付出是有结果的。”杨程程说，对于患者，自己必须仔细，力争不漏掉任何一处细节，全心全意帮助患者康复。

　　因为科室的特殊性，肛肠科护士在灌肠等操作期间，经常会被患者的排泄物弄脏衣服，这对于爱美的“90后”女生来说，是无法接受的，但杨程程确认为，既然选择了这份职业，就要接受他的一切。“护士工作是自己选择的，既然选择了就不会后悔，一定要把工作干好。”杨程程说，自己家住在莱山，上班比较远，有时候父母也觉得辛苦，但自己觉得只要能坚持住，就没有什么是不能克服的。

夏月为患者测量骨密度

夏月为患者进行多普勒检测

　　夏月：让患者感到实实在在的人文关怀

　　1994年出生的夏月，是一名刚工作2年的年轻护士。下午4:00，记者在烟台白石肛肠医院内分泌科病房中，见到了刚刚来上夜班的夏月。“我姥姥就是一名护士，小时看她穿着白大褂，感觉可‘帅’了，从那时候起，自己就决定要当一名护士。”被问及为什么要选择护士这份职业时，夏月告诉记者，除了受姥姥影响外，另外一点就是觉得护士一份“帅气”的职业。

　　交班、输液、测血糖、测骨密度、多普勒检测……刚上班的夏月，便立即投入到工作当中。“夜班是第二天早上8:00下班，但病号患者比较多，工作忙不完，通常要拖一个小时才能下班。”夏月告诉记者，第一次独立值夜班的时候，自己的内心很忐忑，生怕自己有事情处理不好，直到第二天离开医院时，都感觉自己的心没有落下。

　　“当护士挺好的，自己还年轻，就应该多学东西、多干活，我真得喜欢当护士的感觉。”夏月说，和刚工作的时候相比，自己对护士职业理解的更深，在做好基础护理的同时，更应该给予患者更多的关心与关怀，也要更用心地去照顾每一位患者，让他们感受到我们的人文关怀。