会议现场

烟台市卫计委陈立副调研员陈立发言

烟台毓璜顶医院党委副书记、纪委书记周喜强做典型发言

与会代表参观烟台毓璜顶医院

　　大众网烟台5月5日讯 （记者 曹平 见习记者 宫晓琛 通讯员 陈洪杰） 5月4日，烟台市卫生与计划生育委员会组织召开“烟台市改善医疗服务现场会”，总结 “进一步改善医疗服务行动计划”工作，安排部署下一步工作方案。各县市区卫计局医政、中医科科长，二级以上公立医院院长、门诊部主任、职能科室负责人110余人出席了会议，会上就如何改善医疗服务进行了现场研讨和观摩交流。

　　烟台市卫计委副调研员陈立在讲话中对全市医疗卫生系统下一步工作提出了要求，强调要以新一轮“进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）”和“双创双提双满意”三年行动计划为契机，加大学习整改力度，不断提升医疗服务水平，为人民群众提供更高水平、更加满意的卫生和健康服务。

　　会上，烟台毓璜顶医院党委副书记、纪委书记周喜强以《发挥区域医疗中心优势 改善人民群众就医体验》为题做了典型发言。发言中，周喜强副书记从门诊服务精细化、住院服务精准化、管理措施精确化三方面讲述了烟台毓璜顶医院如何坚持以病人为中心，通过改变诊疗模式、服务模式和管理模式，持续提升内涵质量，持续改进服务品质，不断提高服务效能的各项举措及成效，人民群众看病就医体验明显改善，社会满意度明显提高，受到与会人员的一致好评。

　　会议结束后，与会人员参观了烟台毓璜顶医院门诊、病区等改善医疗服务措施应用现场，对医院改善患者就医体验的做法给予了高度的评价，并表示将按照会议精神要求，及时总结好经验、好做法、好案例，进一步改善医疗服务，树立良好行业形象，满足患者看病就医新期待，增进人民群众的“幸福感”。