毓璜顶医院7人入围“感动烟台白衣天使”

烟台毓璜顶医院党委副书记、纪委书记周喜强致辞

会议现场

　　大众网烟台3月27日讯 （记者 姚辉） 3月27日，烟台市卫生计生宣传工作暨健康促进会议顺利召开。会议中，对2016年烟台市卫生计生系统涌现出的感人事迹进行表彰。烟台毓璜顶医院门诊部护士长宋桂芳、门诊部副主任孙永旭、心血管内科副主任医师荆艳艳、生殖中心医师刘振腾、门诊护士毕海英、消毒供应中心护士吕润丽与尚菊等17人，被授予“感动烟台白衣天使”荣誉称号。

　　作为本次“感动烟台白衣天使”荣誉称号，入围人选最多的医疗卫生单位，烟台毓璜顶医院对网络舆情实施动态监控，每月编发一期《舆情反馈》简报，收集、回复和积极应对各类舆情1200余条次，发布展示医院全面发展的“主贴”、“跟贴”、微博4000余条。其中，“候诊室上演生死抢救”、“6旬老人心脏骤停倒在医院大厅”、“中国援坦女医生的‘责’与‘愧’”等多个舆情引导案例，被中央电视台、人民网、中新网、中国网等数百家媒体刊发和转载；心内科医生荆艳艳见义勇为的先进事迹被广泛宣传报道后，被山东省委宣传部授予“山东好人”荣誉称号。

　　同时，医院充分发挥内网、外网、楼宇电视、医院电视台等自媒体平台的作用，营造了浓厚的宣传氛围。其中，医院官方微信订阅量突破10万人，阅读量超千万人次，连续两年在中国医院微信公众号排行榜中位居“全国公立医院微信公众号十强”，先后4次在“全国医院新媒体品牌策划与传播高级班”等会议上进行案例分享和经验交流，并创新利用医院微博和微信平台图文直播了“儿科医生的一天”和“走进手术室”等多个专题策划，社会媒体大量转发，每篇阅读量均在30万人次以上。

　　烟台毓璜顶医院党委副书记、纪委书记周喜强介绍，医院充分发挥社会媒体的正面宣传作用，主动与媒体沟通，举行各种形式的新闻发布会16次，发布信息26条，并大力开展融媒体报道，重大新闻实现了10余家媒体联合报道。开展的“ERAS技术”等特色技术和项目宣传，取得了良好的社会和经济效益；撰写的“毓璜顶医院‘互联网+医疗’很便民”等专题报道，提升了医院的知名度和美誉度；策划的5.12护士节、拍客走进医院和重点专科等系列报道，在社会上引起了强烈反响。其中，“人命关天的岗位，动人心弦的时刻——急诊女医生的17小时”获山东省委宣传部和山东省卫生和计划生育委员会新闻宣传一等奖。

　　此外，在创建省级健康促进医院活动中，烟台毓璜顶医院着力打造“以健康为中心”的现代医疗模式，在全国卫生系统率先实施了“社会服务承诺制”、“首接负责制”、“无假日医院”，在门诊采用自助机预约、掌上医院手机APP客户端预约、网络预约、电话预约、人工窗口等多种挂号方式，为病人提供安全、便捷的诊疗环境。

　　周喜强介绍，在患者诊疗过程中，通过评估与咨询，为患者提供个性化的健康指导。医院制作了视频宣教专题短片，通过病房电视和车载视频向患者及家属传授疾病防治知识和健康生活方式。各科室建立了健康知识微信群、QQ群，有内分泌科、血液内科、腹部外科、孕妇学校、健康教育大讲堂等十几个健康教育场所。各专业形成独具特色的品牌健康促进项目，如“阳光之家”造口联谊会、“肾友会”、“白血病患儿爱心课堂”、“早产儿之家”、“粉红之爱”乳腺义工支持团队、“春、夏、秋、冬糖友训练营”、“一对一导乐陪伴分娩”等，年开展活动百余次。