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工行莱山支行积极营销实现储蓄存款新突破
来源： 编辑： 2017-12-19 22:23:00
大众网烟台12月19日讯 （通讯员 郭信玲 记者 石冠婷） 今年以来，工商银行莱山支行将储蓄存款作为重中之重，努力提高服务质效，实现了客户和资产的双增长。尤其是进入11月份以来，面对储蓄存款激烈的同业竞争，该行早部署早出击，“跑马圈地”快速抢占市场份额，同时发动全员积极揽存，最终实现月末储蓄存款计划完成率全市排名第一。
工商银行莱山支行在全行储蓄存款动员大会上对目前储蓄存款的四行占比和系统内排名进行了通报，提出了以网点厅堂和外拓营销为基础，发动二线部室全体揽存为必要补充，全力以赴，打好月末储蓄存款攻坚战，通过动员，激发了全行积极揽存的工作热情，为赢得月末储蓄存款的胜利打好了群众基础。支行利用客户经理个人客户营销系统，对月末互动理财等产品为导向，持续进行短信和电话外拨。
同时，该行积极外拓城乡结合部市场，争揽拆迁款，为实现储蓄存款的稳步增长打好了客户基础。同时，支行要求各网点从柜台服务做起，实行举手礼和文明用语，努力提高客户满意度和忠诚度。同时客户经理在日常电话沟通和外拓营销的过程中，人手一本服务台帐，做好走访记录，登记客户反馈，预约回访时间。做好客户全方位维护和沟通，为实现储蓄存款指标打好了服务基础。
初审编辑：张雪松
责任编辑：石冠婷
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