大众网烟台8月11日讯 （通讯员 王远征） 一直以来，银行信贷风险防范都是重中之重，为保证信贷业务健康发展，工商银行烟台福山支行以规范、约束客户经理为切入点，通过四项措施，加强客户经理队伍建设，确保客户经理合岗合规，尽职尽责，从而有效防范了业务风险和道德风险。

　　开展风险自查和排查活动，客户经理每月要对分管客户进行自查，着重检查重点防控领域的融资业务，一旦发现风险隐患，及时纳入风险管理，制定风险化解措施。支行管理部门强化客户经理管理，定期对客户经理的工作进行排查，对发现的问题，立即整纠，消除风险事故隐患。

　　完善制度建设和制度学习，将上级行下发的内控案防规章制度进行碎片化整理和理解，总结出实用性和针对性更强的、易于理解的“小规范”，同时定期组织客户经理集体学习讨论，提高了规章制度的渗透性，使规章制度贯穿到客户经理的日常营销和业务处理中。

　　强化制度执行和切实履职，严格执行小企业贷款客户经理双人调查制度，对小企业提供的财务报表、对账单、纳税凭证、水电费单据等资料要认真履行尽职调查责任，通过查询工商系统、税务系统等多种渠道来核实企业背景、经营情况和贸易背景的真实性，全面了解企业股东和实际控制人的资产负债结构，保证还款来源的可靠性，增强贷款安全性。

　　认真把关和防范操作风险，对小企业贷款、法人贷款和信贷管理系统操作等信贷业务操作环节，分别有针对性的提出了详细的管理要求。通过定期更换领取抵押权证人员方式，核实抵押登记真实性。同时，不定期组织客户经理互相检查操作是否有误，有效防范了操作风险。