大众网烟台3月24日讯 为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，加强银行业公众权益保护,提高公众金融知识水平,提升公众金融安全意识,持续履行公众教育服务的社会责任和义务,烟台中行南大街支行认真组织开展了“3.15”“金融消费者权益日”宣传活动。

　　认真部署,保证活动有序开展。为确保“3.15”“金融消费者权益日”宣传活动的有序高效开展,支行及时组织学习和发送人民银行和上级行工作部署，领取《山东银行业消费者权益保护知识手册读本》,发放到各网点，开展宣传及时做好宣传对接,及时跟进宣传开展情况,确保宣传活动的开展效果。

　　认真落实,宣传形式全面多样。一是突出特色,落实网点阵地宣传。为全面提升活动对外宣传效果,南大街支行严格按照人民银行和上级行宣传要求,使活动的主题、口号在宣传渠道、宣传活动中保持一致,在各网点统一摆放《山东银行业消费者权益保护知识手册读本》,在营业厅填单台、咨询台摆放各类金融知识的宣传资料,提高客户金融安全和保护意识,确保客户在享受金融服务的同时,知晓自身权益。二是深入公众,积极开展宣传活动。南大街支行各根据各网点区域和客户特点,积极将相关消费者权益保护知识带出银行网点,深入社区、市场，在营业厅摆放宣传台并发放资料,在LED上播放宣传口号，有效提高了公众的金融消费者权益知识水平和自我保护意识。

　　活动开展以来,该行员工将《山东银行业消费者权益保护知识手册》内容与日常业务介绍相结合,重点讲解了在办理银行业务中的注意事项和金融知识,为市民和客户讲解金融基本知识及消费者如何保护自身权益,同时根据银行业的具体情况,讲述了客户如何在办理银行业务时有效的保护自身的合法权益。加深了公众对银行业务的了解,提高对自身权益的保护能力，提高了公众金融知识水平,增强了公众金融意识，深受群众欢迎。