工商银行牟平支行结售汇业务实现快速发展
来源:大众网烟台频道 编辑: 2015-04-02 17:18:00
大众网烟台4月2日讯 (通讯员 刘华军) 为加快发展结售汇业务,牟平支行在充分分析当地市场的基础上,早动手,争主动,以争揽优质客户为突破口,不断加大结售汇业务营销力度,实现结售汇业务快速发展。
一、提高认识,加大营销力度。该行充分认识到结售汇业务是争取优质国际业务客户有效途径,不断加大营销力度。根据区内实际情况,因地制宜,细分市场,“抓大不放小”,积极服务客户,全力推介企业网银结售汇业务、远期结售汇及掉存通业务,方便客户,赢得信赖。
二、加强学习,提高业务技能。该行非常注重客户经理、外汇会计的业务培训,定期组织相关人员进行国际业务知识学习,特别是企业网银结售汇流程、远期结售汇及掉存通业务的学习,对存在的问题及时讨论解决,使相关业务人员熟练掌握营销要点及操作过程。
三、提升服务,增强客户满意度。客户的满意是业务持续良好发展的基础。该行针对部分企业财务人员网银结售汇操作遇到的困难问题,主动上门指导,包教包会,对相关业务办理资料打印明白纸,使企业会计清清楚楚,节省办理时间,获得客户好评。
初审编辑:张雪松
责任编辑:曹昱
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