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工行牟平支行做好结合文章 推进企业文化建设
来源：大众网烟台频道 编辑： 2015-04-02 17:14:00
大众网烟台４月２日讯 近年来，牟平支行认真加强企业文化建设,与日常业务工作开展相结合，做到了双提高，双促进。
一、企业文化建设与员工培训相结合。该行利用周三学习日时间，组织员工学习新业务、新规章及党的方针政策，通过教育进一步增强员工责任感、荣誉感，形成强大的工作合力和动力，让员工在顺境时有效掌握机会创新发展，在逆境时团结一致克服困难，打造以人为本的卓越银行文化。通过全方位、多渠道、深层次的业务知识学习，不断提高自身素质，掌握为客户服务的技能和本领。
二、企业文化建设与内控建设相结合。结合支行实际，制定了支行内控考评办法、服务考核办法等，工作中坚持用制度管人、用流程约束人、用业绩激励人，采取各项切实有效措施，引导员工牢固树立依法合规经营意识，强化合规文化建设，多年实现了安全无事故。
三、企业文化建设与服务相结合。坚持以客户为中心，根据客户需求，不断加强服务创新。通过认真分析当前经济发展的新情况、新形势，以及由此带来的金融需求的新变化，摸准市场脉搏，掌握客户需求、挖掘客户潜力，根据客户的差异性采取分层次服务，尤其加大对优质客户的营销力度，为其提供个性化、多功能、优先优惠的超值服务，满足不同层次客户需求，赢得客户信赖。（通讯员 林旭）
初审编辑：张雪松
责任编辑：曹昱
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