大众网烟台1月16日讯 2014年，中信银行烟台分行通过持续深化反假货币管理、开展现金服务提升专项活动，推动现金管理工再上新台阶，近期先后获评“2014年山东省反假货币工作先进集体”、“优化现金流通环境提升现金服务水平活动省级先进集体”两个奖项。

　　在现金服务中，继2012年中信银行莱山支行被评为“省级现金服务示范网点”后，烟台分行再接再厉，在全辖范围内推广莱山支行现金管理模式，全面提升网点现金服务水平。经过一年多的建设，2014年中信银行烟台分行营业部获评烟台市级现金服务示范点，人行烟台中支组织24家商业银行至烟台分行观摩学习，并给与了较高评价。

　　在反假货币工作中，中信银行烟台分行以反假宣传和培训为重点，通过送金融知识进村社企校、邀约媒体小记者团等特色活动，全年开展反假宣传21次；通过大力开展反假培训，提高柜员的假币辨识能力，2014年，全辖现金柜员在现金业务技能理论测试和实物测试中合格率100%，均获得反假货币资格证书。由于反假工作效果显著，获评“2014年山东省反假货币工作先进集体”。

　　与此同时，中信银行烟台分行还积极履行社会责任，下大力气为优化现金流通环境贡献力量。目前，所有网点均配备A类点钞机、清分机，自助设备全部升级；冠字号码查询系统省级联网，率先做到冠字号码记录并可查询；所有网点实现了自助设备和100%的柜台对外支付现金全面清分及冠字号码的采集和查询。由于在人行组织的“优化现金流通环境提升现金服务水平活动”中表现突出，被评为“山东省优化现金流通环境提升现金服务水平活动”先进集体。

　　中信银行烟台分行通过一系列制度建设、技能培训、设备采购和升级，为现金管理工作打下了坚实的基础，也将现金管理工作提升到一个新的高度。服务就是生产力，现金管理是提升服务品质和客户体验的重要抓手之一，中信银行烟台分行将继续开拓思路，创新模式，持续做好各项服务工作，打响中信银行现金管理的服务品牌。