工行牟平支行结合实际做好安全用卡防诈骗_银行

工行牟平支行结合实际做好安全用卡防诈骗

来源：烟台大众网编辑： 2014-11-28 13:49:00 作者：

　　大众网烟台11月28日讯 （通讯员王海勇）牟平支行针对客户使用银行卡、网上银行、消费购物资金活动量大的特点，为保障客户资金安全、防范各类涉卡诈骗犯罪，开展安全用卡防范诈骗宣传活动，树立安全银行形象。

　　首先是采取多样的宣传方式，营造宣传氛围。活动中各营业网点电子屏全天滚动播放“保护个人身份和银行卡信息不泄露，提高安全用卡和防范电信诈骗意识，保障自身资金安全”宣传标语，过往行人一目了然，提高客户防诈骗意识；在营业场所、自助银行摆放安全用卡以及防范网上银行、手机银行等支付风险的宣传海报，举例各类诈骗手段，提醒客户注意防范。

　　二是加强柜员、大堂经理安全用卡知识培训，使之熟悉掌握各类涉卡诈骗的手段。柜员通过柜台观察客户是否存在持续接听电话、举止反常等异常现象；大堂经理加强对营业场所、自助设备巡查，观察是否存在异常客户和异常情况。进行诈骗信息的风险提示，发现异常情况及时进行处置，避免客户资金损失。

　　该行将安全用卡防范外部诈骗宣传活动当成一项长期工作来抓，坚持不懈，不断提高客户安全用卡和防范诈骗意识，树立工行安全银行形象。

初审编辑：张雪松
责任编辑：曹昱

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