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中信银行五招帮助客户防诈骗

来源:烟台大众网   编辑:   2014-06-20 14:05:00   作者:

  大众网烟台6月20日讯 近年来,电信诈骗呈愈演愈烈的趋势。银行作为堵截电信诈骗的重要关口,促使工作人员不断学习和积累反诈骗的知识和经验,为保护客户资金安全守好最后一道防线。据不完全统计,中信银行烟台分行自2010年来成功帮助客户拦截60余起诈骗案件,避免了客户的资金损失,受到客户的感谢和警方的称赞。当前,电信诈骗手段和方式层出不穷,不少人或多或少都接触到一些。如何能辨别是否遇上了电信诈骗,中信银行总结了五招,帮助客户擦亮眼睛。

  首先,不要轻信陌生短信和电话中要求汇款的任何理由。如收到陌生短信或电话,不要惊慌无措和轻信上当,最好不予理睬,更不要为“消灾”将钱款汇入犯罪份子指定的账户。

  其次,如果家人通过网络交流时提出汇款需求,必须确认对方身份。大量诈骗案件源于网络账号的丢失,在通过网络与家人沟通时,建议通过细节或者特定的约定方式确认对方的身份,比如所在城市、生日、名字等等。

  第三,在给家人汇款前也要进行必要的确认。比如,通过其他的通讯方式联系家人本人确认汇款信息与汇款真实性,不要轻信任何非家人本人提出的汇款需求。

  第四,要注意汇款收款人、收款人地区与家人的关联性。电信诈骗的收款人一般情况下与家人毫无关系。

  最后,中信银行提醒广大客户,如对汇款业务心存怀疑不能确认,应与银行工作人员及时沟通。

初审编辑:张雪松
责任编辑:曹昱

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