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由点到面 看百度与中信银行战略合作升级之路

来源:大众网烟台频道   编辑:   2015-06-10 15:04:00   作者:

  大众网烟台6月10日讯 6月5日,百度与中信银行签署全平台战略合作协议,双方将建立起基于联名信用卡、新型电子商务平台、大数据、云计算、金融支付等领域在内的全面战略合作关系。自双方通过贴吧平台切入展开合作以来,百度与中信银行不断在创新金融合作上升级加码,通过此次战略合作的达成,双方致力于树立互联网企业与传统银行跨界合作的典范。

  拥抱网络社群

  一直以来,中信银行在互联网金融领域的探索始终走在行业前沿,早在2013年,中信银行信用卡中心就充分认识到百度贴吧的巨大平台价值,率先成为首批入驻百度贴吧企业平台的传统金融机构,与贴吧展开跨界合作。这也是中信银行信用卡中心首次以网络社群为中心,开展“互联网+”模式的创新尝试。

  基于百度贴吧社交平台的优势,中信银行信用卡创建了首个金融互动主题贴吧—“章鱼卡吧”,通过有效地让吧友互动,建立社交圈,使吧友与中信信用卡形成紧密联结。截至目前,章鱼卡吧粉丝已经达到120万人,并且每天都在快速增长。

  借助章鱼卡吧,中信银行信用卡中心通过发布信息、制造话题,加强了与吧友互动,有助于打造“粉丝亲密度”,还可以在线下组织贴吧粉丝体验产品、参与活动,建立线下社群,并逐步扩大社群规模,章鱼卡吧既成为银行为社群粉丝创造线下体验、线上口碑分享的平台,同时也成为中信信用卡的客户服务平台和产品营销平台,未来更可望将吧友引入到信用卡产品规划、设计和营销的过程中来,创造极致的用户体验。

  贴吧平台化助力互联网金融

  2014年11月,中信银行联合百度贴吧推出了中信百度贴吧认同信用卡,并同步在百度贴吧推出“3D金融服务大厅”,为数亿贴吧用户提供线上金融及支付类服务。

  贴吧认同信用卡的推出受到了广泛的关注,并引发了吧友的申办热潮,一时间有一张贴吧信用卡成为了90后的身份象征。在贴吧上打造国内首家网络“3D金融服务大厅”亦是中信银行在互联网金融领域的一个崭新尝试,该大厅首次以3D、游戏化NPC交互模式为贴吧数亿用户及站外用户提供办卡、查账还款类服务。

  中信银行通过和百度贴吧的合作,既加快了互联网金融产品的创新,也为用户提供了更多元的消费金融服务。正是与贴吧平台的成功合作经历,让中信银行看到了百度的巨大生态优势。

  撬动全平台战略合作

  百度贴吧作为百度生态中的重要一环,让中信银行充分认识了互联网的开放思维和多元体验。在万物互联的时代,金融服务从线下逐渐转移到线上将成为一个不可逆的趋势,传统商业银行与互联网平台之间的合作也具备更大的想象空间和发展潜力,这也是中信银行此次与百度展开全面合作的出发点之一。

  根据此次的全平台战略合作协议,双方将在联名信用卡、新型电子商务平台、大数据、云计算、金融支付、客户关系管理、APP、位置信息服务以及其他金融产品等相关业务方面进行深度合作,而中信百度联名信用卡的发行将成为此次合作迈出的第一步。

  通过发行中信百度联名卡,中信银行将进一步扩充标签用户群体,细化产品的垂直细分市场,进而实现用户规模的加速积累,同时也为进一步扩展相关金融业务、充分结合双方优势资源奠定了基础。

  以贴吧合作为切入点,中信银行和百度将成功的合作模式加以扩充,以点铺面,进而撬动了双方之间的全平台战。

初审编辑:张雪松
责任编辑:曹昱

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