日前,长春市的刘女士在为新家购买卫浴产品的时候,遭遇了商家“卖错商品”的尴尬。元旦、春节期间多逢家具、卫浴产品打折促销,业内人士提醒消费者:此类商品多数价格不低,购买时最好注明规格型号,以避免不必要的损失。
日前,刘女士在长春一家连锁家装建材卖场看中了一套打折促销的卫浴产品,她对记者说:“我走了很多个卖场,这套产品在这家卖场的价格比其他家便宜好多,原本接近4000元的商品,我花不到2500元就买到了,多划算啊。”在付款之前,刘女士反复跟销售人员询问型号和配件数量,确定所购商品是自己看中的那套,并且配件齐全。
“然而就在我打电话要提货的时候,卖场销售人员却告诉我,卖错商品了,我付的款是另外一套商品的价格,而我看中的商品还要贵大约1000元。”刘女士表示:“我听说了一些由于特价,商家故意以次充好的行为,虽然我这次遇到的不是,但毕竟还是错了,无论是补交余款还是采取其他措施解决,都多少给我带来了一些麻烦。”
长春市太阳城一位销售人员表示,年末和节假日期间,一些代理为了凑够出货量以获得厂家返点会打出很大折扣促销,而其他同类商品由于价格竞争也不得不打折,这其中就容易遇到货款和商品不符、明显以次充好乃至销售假货的情况,因此提醒广大消费者:折扣期间购买家具、卫浴产品等最好擦亮眼睛,留意商品规格型号,最好在购货收据和发票上给予包括配件型号在内的详细注明,以避免不必要的损失,并注意保留票据。 姚湜